Planner bij KPN – Randstad – Rotterdam

Randstad

Dagelijks hebben honderden klanten van KPN een afspraak met een monteur. Maar wie zorgt ervoor dat deze planning goed gaat? Jij dus! Voor KPN zijn wij op zoek naar een planner. Dus ben jij communicatief ijzersterk en sta je stevig in je schoenen? Lees dan snel verder want wij hebben een leuke job voor jou!wat bieden wij joueen salaris van€ 14,38€ 1500 opleidingsbudget60% vanuit huis werken en 40% op kantoorwerken in een leuk teamreiskostenvergoedingwerken en leren bij KPNwie ben jijAls medewerker Planning ben je een cruciale schakel op de plankamer. Je bent een echte teamplayer en communicatief sta jij sterk in jouw schoenen. Een beetje hectiek kan jij wel tegen en ga je stiekem best lekker op. Verder ben je flexibel inzetbaar. Kom maar op met die diensten!flexibel inzetbaar (openingstijden: maandag– vrijdag 7:15 uur tot 21:30 uur en zaterdag tot 17:00 uur)je kan wel tegen een beetje stressje neemt de controle waar nodigwat ga je doenAls medewerker planning ben je verantwoordelijk voor de planning van de dag zelf. Je bent verantwoordelijk voor een bepaald gebied binnen de regio. Jij zorgt ervoor dat alle gemaakte afspraken nagekomen worden. Hiervoor monitor je in het automatische plansysteem hoe de dag verloopt. Je komt in actie als je ziet dat klantafspraken niet gehaald worden. Bij aangrenzende gebieden werk je actief samen met je collega’s. Je hebt te maken met een dag dynamiek waarbij geen enkele dag hetzelfde is. Hier speel jij als medewerker planning op in. Je onderhoudt nauw contact met de capaciteitsmanager. Zo kun je actief inspelen op wat er buiten bij de monteurs gebeurt. Je zorgt aan het einde van de dag dat jouw orderszijn weggewerkt. Als je aan het einde van de dag orders over hebt, zorg je ervoor dat de dag goed wordt afgesloten.Als je kijkt naar de bovenstaande werkzaamheden verwachten we een hands-on mentaliteit en actieve samenwerking met je collega’s. Ook ben je niet bang om af en toe een stap extra te zetten.je bent verantwoordelijk voor de dagplanning van een specifiek gebiedje zorgt ervoor dat monteurs altijd van werk zijn voorzienje signaleert tijdig uitval van klantafspraken en acteert hieropje onderhoudt actief en tijdig contact met monteurs en klantensamen met alle betrokkenen in gebied los je het opwaar ga je werkenHet team Planning&Capaciteit valt binnen de afdeling CO InHome Monteurs. Deze afdeling is verantwoordelijk voor de planning van onze monteurs op de baan die dagelijks onze klanten bedienen.Het team Planning&Capaciteit bestaat uit een landelijke Workforce manager, 4 managers planning en 2 sr. capaciteitsmanagers. De managers planning zijn verantwoordelijk voor de capaciteitsmanagers en medewerkers planning. Het team bestaat uit enthousiaste en gedreven collega’s.Het team is verantwoordelijk voor de dagelijkse besturing van de plankamers. Daarnaast is samenwerking met de keten op alle niveaus van groot belang.sollicitatieBen jij degene die wij zoeken? Solliciteer dan snel. Tot zo!Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Lees hier meer…