Medewerker klantsupport – Randstad – GOES

  • GOES

Randstad

Ben jij klantvriendelijk maak jij jezelf snel dingen eigen? Voor een vaste relatie in Goes zijn wij op zoek naar een medewerker klantsupport. Dit is een functie tot en met eind september met mogelijkheid tot verlenging. Het is een functie voor 32 tot 40 uur in de week verdeeld over 4/5 dagen. Aantal uren is bespreekbaar.wat bieden wij jou€2259 – €2855 op fulltime basisMakkelijk te bereikenTot eind september met mogelijkheid tot verlengingFijn team32 uur verdeeld over 5 dagenwie ben jijJij gaat voor maximale klanttevredenheid en je hebt een flexibele instelling. Jij pakt snel nieuwe zaken op en werkt efficiënt en accuraat.Communicatief vaardig;Afgeronde mbo opleiding;5 dagen beschikbaar (32 uur);Aantoonbare werkervaring in een soortgelijke richting;Overtuigingskracht.wat ga je doenAls medewerker Klant en Assetsupport, zoals de functie bij deze organisatie heet, bied je ondersteuning bij klantcontact en projectadministratie. Het klantcontact betreft eerstelijns klantvragen, zowel telefonisch als schriftelijk. Bij klantcontact worden ook outbound calls gedaan en ben je verantwoordelijk voor de afhandeling van mail en het verzorgen van webcare activiteiten. Bij de projectadministratie ondersteun je bij het registreren van data, opstellen van correspondentie, administratief bijwerken van project gerelateerde gegevens en documenten. Verder houd je je bezig met het maken en verwerken van orders. Er wordt gewerkt met verschillende programma’s en systemen zoals SAP, Outlook en Office.waar ga je werkenDe afdeling waar je komt te werken is verantwoordelijk voor klantcontact en klachtenafhandeling en het verwerken van administratieve gegevens. Er wordt ondersteuning geboden aan de afdelingen Aansluitketen, Storingen en onderhoud en Projects.sollicitatieBen je enthousiast geworden en herken je jezelf in bovenstaand profiel? Reageer dan snel met een korte motivatie en een recent CV!Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Lees hier meer…