Medewerker klantenservice – Randstad – Rotterdam

Randstad

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers in Rotterdam. In deze functies sta jij telefonisch de chauffeurs van de bezorgbusjes van te woord bij vragen of onduidelijkheden. De werklocatie is in Rotterdam of Bleiswijk vanwege de corona maatregelen. Je dient te werken op locatie maar hier worden strikt de maatregelen gehanteerd zodat er voldoende afstand bewaard wordt.wat bieden wij jouVanaf 22 jaar verdien jij 12,72 euro bruto per uur16 tot 32 uur per weekwie ben jijBen jij momenteel nog aan het studeren en zoek je een flexibele en uitdagende (bij)baan? Heb je affiniteit met de logistieke branche en werk je graag in een team? Dan zijn wij op zoek naar jou!Jij bent de informatievoorziening van de bezorgers en helpt hun verder met vragen en storingen rondom het bezorgingsproces. Je schakelt met diverse externe partijen en zorgt er daarnaast voor dat de klant tevreden is. Je werkt in een dynamisch team en rapporteert alles aan de teamleider. Uiteraard ben je commercieel ingesteld en weet je dat de klant en kwaliteit altijd voorop staan. Wij zijn op zoek naar een parttime employee voor minimaal 16 tot 32 uur per week.Minimaal HBO denk niveau;Minimaal 6 maanden recent telefonisch klantcontact ervaring;Beschikbaar van: maandag t/m zaterdag tussen 06:00 – 23:30 uur;Bereid om in wisseldiensten en af en toe op zaterdag te werken;wat ga je doenEerste aanspreekpunt voor bezorgers onderweg;Begeleiding van bezorgers bij eenvoudige problemen;Contact met klanten omtrent het operationele bezorgproces;Diverse administratieve werkzaamheden.waar ga je werkenGelegen in RotterdamAfspraak is afspraakKom op tijd voor je dienst!sollicitatieBen jij enthousiast over de vacature. Solliciteer dan direct en bij beschiktheid nemen wij telefonisch contact met je op om de functie verder inhoudelijk te bespreken en jouw beschikbaarheid door te nemen.Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Lees hier meer…