Medewerker Dagelijkse Bankzaken – Tempo Team – VEGHEL

Tempo Team

Als Medewerker Dagelijkse Bankzaken ben je hét aanspreekpunt van de Rabobank. Je gaat de klanten op het kantoor aan de balie en telefonisch helpen met alle vragen over de bankzaken en verzekeringen. Zie jij het al helemaal voor je. Lees dan gauw verder!Wat bieden wij jou€ 13,33 – 19 bruto p/u afhankelijk van ervaringLeuke collega`s met een goede werksfeerMinimaal 24 uur in de week beschikbaarHybride werken tussen thuis en kantoorDe kans om binnen 6 maanden je Wft te behalen8% vakantiegeld en een goede reiskostenvergoedingWie ben jijAls Medewerker Dagelijkse Bankzaken ben je vooral creatief en probleemoplossend bezig. Je bent servicegericht ingesteld. Je durft vragen te stellen en de klant daarop een passend antwoord te kunnen geven. Dit doe je zowel telefonisch als aan de balie. Een veel afwisselende een veelzijdige functie. Verder is het belangrijk dat je:Minimaal een mbo-diploma op zakEen goede beheersing hebt van de Nederlandse taalSnel kan schakelen tussen diverse systemenBereid bent om binnen zes maanden na indiensttreding het diploma WFT Basis te behalen en binnen 9 maanden het diploma WFT Schade ParticulierenMeeveren in veranderende situaties.11 weken volledig betaalde training kan volgen. De eerste week is fulltime. De andere weken op de afgesproken contract uren.Wat ga je doenAls Adviseur Dagelijkse Bankzaken ben je het eerste face-to-face-aanspreekpunt voor dagelijkse bankzaken voor bestaande en nieuwe, lokale klanten. Je zorgt voor een warm welkom, luistert goed en weet je in te leven in de situatie. Je adviseert de klanten en zorgt ervoor dat zij hun bankzaken zoveel mogelijk zelfstandig en online kunnen regelen. Op andere dagen hou jij jezelf bezig met de administratieve taken van de afdeling.Een gemiddelde werkdagBen je benieuwd wat er op een gemiddelde werkdag op jouw to-dolijst staat? Het kan zijn dat je de ochtend staat opgesteld voor de telefonie. Je pakt de telefoon op en beantwoord vol enthousiasme de klantvragen. In de middag ga je aan de slag met de werkachterstand en bel je de klanten die online een aanvraag hebben gedaan. De volgende dag sta je in de bankhal, hier ontvang je onze klanten en beantwoordt hun vragen over betalen, sparen en verzekeren. Ook ondersteun je ze bij het gebruik maken van onze online-mogelijkheden. Tussendoor heb je nog een overleg met het marktteam en ga je samen plannen maken en acties opzetten hoe je het verschil gaat maken in het werkgebied van jouw regio.Waar ga je werkenDit werk ga je doen vanuit de gebouwen van de Rabobank. De lokale banken van Rabobank zijn verspreid over Nederland. We kijken samen wat de dichtstbijzijnde locatie is voor jou.SollicitatieWil jij graag aan de slag als Medewerker Dagelijkse Bankzaken?? Solliciteer dan via de knop.Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Lees hier meer