Medewerker binnendienst DHL Arnhem – Manpower – Arnhem

  • Arnhem

Manpower

Jouw baanDe aangewezen persoon om de grootste klanten van DHL te ondersteunen ben jij! Waarom? Omdat je servicegericht bent, goed kunt meedenken met de klant en de Nederlandse en Engelse taal prima beheerst. Je zet jouw talent in op de vestiging in Arnhem en goed nieuws: voor je inzet ontvang jeeen bruto startsalaris van€ 12,55 per uur, reiskostenvergoedingen maak jekans op een direct contract! Ben je geïnteresseerd en wil je meer over deze toffe rol weten? Lees dan snel verder en solliciteer vandaag nog!Voor DHL in Arnhem is uitzendbureau Manpower op zoek naar een medewerker binnendienst.Samen met je collega’s zorg je ervoor dat dertig verschillende klanten (denk bijvoorbeeld aan bol.com, Amazon of Zalando) worden bediend. Dagelijks bellen de klanten jullie op, allemaal met een eigen verzoek of vraag. Als je gelijk antwoord kunt geven op een vraag, dan handel je dit meteen af. Alles wat niet meteen afgehandeld kan worden, zet je intern door en dit houd je vervolgens goed in de gaten. En kom je even ergens niet uit? Dan trek je tijdig aan de bel en vraag je om hulp! Daarnaast staan de volgende taken op jou takenlijst:Schakelen met regiomanagers of collega’s van de afdeling securityZorgen voor updates richting de klant Afhandelen van claimsFungeren als eerste aanspreekpuntDit krijg jeBruto startsalaris van€ 12,55 per uur (na 12 weken is dit al verhoogd naar€ 13,41 per uur)Reiskostenvergoeding conform voorwaarden DHLVierweekse trainingParttime en fulltime mogelijkheden tussen 24 en 40 uur per week Uitzendcontract via ManpowerMogelijkheid om thuis te werkenKans op een direct contract bij goed functionerenPensioenopbouw via Manpower na 26 gewerkte wekenJouw werkplekJouw profielMinimaal mbo werk- en denkniveauGoede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift (in verband met telefonisch klantcontact)Minimale beschikbaarheid van 24 uur per week Goede communicatieve vaardigheden, problemen durf je te escaleren en als je ergens niet uitkomt vraag communiceer je dit met jouw collega’sJe hebt een streepje voor als je woont in (de omgeving van) Arnhem, Ede, Duiven of Apeldoorn. Maak jouw sollicitatie zo snel mogelijk compleet zodat Manpower contact met jou kan opnemen! 

Lees hier meer…