Klantenservicemedewerkers backline DHL Express Arnhem – Manpower – Arnhem

  • Arnhem

Manpower

Jouw baanBij DHL Express in Arnhem werken de customer service medewerkers dagelijks aan een optimale klanttevredenheid. Ben jij probleemoplossend en heb jij werkervaring op het gebied van klantcontact? Dan zijn de medewerkers van DHL Express op zoek naar jou! Voor jouw inzet wordt je uiteraard beloond: zo ontvang jereiskostenvergoeding, een salaris van? 13,52 bruto peruur en jebouwt pensioen op. Als kers op de taart maak je na zeven maanden ook alkans opeen direct contract bij DHL! Zin om aan de slag te gaan bij het grootste logistieke bedrijf ter wereld? Lees dan gauw verder en vergeet niet te solliciteren!Uitzendbureau Manpower is op zoek naar meerdere klantenservicemedewerkers backline bij DHL Express Arnhem.Als medewerker customer service bij DHL Express houd jij je bezig met het inventariseren van klantdossiers en zorg jij ervoor dat pakketjes bij klanten worden bezorgd. Het is een zelfstandige functie waarin klanttevredenheid op de eerste plaats komt. Klanten vertrouwen er immers op dat jij hun lang verwachte pakketje kunt traceren en laten bezorgen. Jij voert hierbij de volgende werkzaamheden uit:Onderhouden van contact met klanten en andere partijen in het Engels en NederlandsOppakken van dossiers als onderdeel van de backlineNabellen waarom pakketten niet geleverd zijnOp de hoogte houden van klantenDit krijg jeKans op een direct contract bij DHL (al na zeven maanden!)Brutosalaris van? 13,52 per uurReiskostenvergoedingvolgens cao van DHLFulltime baan van 40 uur per weekPensioenopbouwvia Manpower na 26 gewerkte wekenGratis trainingenvolgen via e-learningsplatform Manpower AcademyJouw werkplekJouw profielMinimaal een jaar relevante werkervaring met klantcontact, bijvoorbeeld alsmedewerker klantenservice, klantadviseur, customer support medewerker, customer service medewerker, klantenservicemedewerkerof vergelijkbaarTen minste mbo denk- en werkniveauGoede beheersing van zowel de Engelse taal als de Nederlandse taal in woord en geschrift, omdat je te maken krijgt met Nederlands- en Engelssprekende klantenBeschikbaarheid van 40 uur in de week Bij voorkeur woon je in (of in de buurt van) Arnhem, Nijmegen, Ede of Duiven.Voldoe jij aan alle eisen? Wacht dan niet tot de vacature sluit en solliciteer nu!

Lees hier meer…