Klantenservicemedewerker telecomprovider – Manpower – Maastricht

Manpower

Jouw baanWaaraan kun je herkennen dat een klant door jou geholpen is? Door de lach op zijn of haar gezicht, natuurlijk! Iedereen in jouw omgeving weet dat jij een luisterend oor hebt en mensen voorziet van het allerbeste advies. Wil jij dit talent parttime of fulltime gaan inzetten voor de klanten van een telecomprovider? Dan ben je hier aan het juiste adres. Voor het oplossen van tal van problemen verdien je een brutosalaris van? 10,- per uur en je bouwt pensioen op. Bovendien werk je vanuit je eigen comfortabele huis. Help jij mensen binnenkort (telefonisch) uit de brand? Lees verder om daarachter te komen en solliciteer!Uitzendbureau Manpower zoekt parttime of fulltime klantenservicemedewerkers voor een telecomprovider.Let op: in deze functie werk je vanuit huis!In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je luistert naar vragen en/of verzoeken, geeft advies en verwerkt de genomen stappen vervolgens netjes in het systeem. Jouw doel is om een klant met een gerust hart de telefoon te horen ophangen. De eerste drie weken zul je een (betaalde) training volgen. Hierdoor heb je de werkzaamheden binnen no-time onder de knie, zodat je deze vervolgens vanuit het comfort van je eigen huis kunt uitvoeren. Jouw takenpakket bestaat kortgezegd uit het:Aannemen van inkomende telefoongesprekken en berichtenZorgdragen voor een juiste afhandeling van inkomende vragen en verzoekenRegistreren van vervolgacties en informatie in het systeemVerzorgen van een uitstekende dienstverleningDit krijg jeBrutosalaris van? 10,- per uur Parttime of fulltime functie van 24 tot 40 uur per weekPensioenopbouw via Manpower na 26 gewerkte wekenMogelijkheid om te werken vanuit je eigen huis8,33% vakantiegeld op jaarbasis en mogelijkheden tot een collectieve zorgverzekeringGratis toegang tot het online learningplatform Manpower AcademyJouw werkplekJouw profielEnige ervaring met klantcontact, bijvoorbeeld als klantenservicemedewerker, customer service medewerker, medewerker klantcontact of vergelijkbaarUitstekende beheersing van de Nederlandse taal in verband met het klantcontactGoede computervaardigheden en je maakt je nieuwe systemen snel eigenBeschikbaarheid van minstens 24 uur per week en bereidheid om minimaaléén dag per week in het weekend te werken en twee diensten per week tot 22.00 uurVerder ben je klantgericht en commercieel onderlegd. Tot slot ben je bereid om vanuit huis te werken en incidenteel naar Maastricht af te reizen voor cursussen of teamdagen.Voldoe jij aan alle eisen? Wacht dan niet tot de vacature sluit en solliciteer nu!

Lees hier meer…