Klantenservicemedewerker financiën VGZ Eindhoven – Manpower – Eindhoven

Manpower

Jouw baanCijfermatig inzicht, financiële kennis en klantenservice ervaring. Behoren deze aspecten tot jouw arsenaal aan vaardigheden? Dan heb je de juiste vacature open geklikt! Als klantenservice medewerker ligt jouw focus op het zo goed mogelijk beantwoorden van (financiële) klantvragen via de telefoon. Natuurlijk kun je een gepastpakket aan arbeidsvoorwaarden terug verwachten voor jouw inzet. Zo verdien je €14,57 bruto per uuren worden jouwov-reiskosten volledig vergoed! Hoe dit er verder uitziet? Dat lees je hieronder!Uitzendbureau Manpower is op zoek naar een klantenservicemedewerker voor VGZ in Eindhoven.VGZ wil klanten direct en zo goed mogelijk helpen, dus zeg maar dag tegen het doorverbinden of het in de wacht zetten van klanten. Als klantenservicemedewerker versterk je een zelfsturend team. Gewapend met een uitgebreide database en jouw eigen expertise probeer je iedere klantvraag succesvol te beantwoorden. Hoe complexer het probleem, hoe meer energie ervan krijgt wanneer het opgelost is.Als klantenservicemedewerker financiën ga jij klanten helpen bij het beantwoorden van vraagstukken waarbij de nadruk ligt op betalingen en incasso’s. Denk bijvoorbeeld aan achterstallige betalingen of eventuele betalingsregelingen. Samenvattend voer je de volgende taken uit:Beantwoorden van klantvragen via de telefoonOntrafelen van (complexe) vraagstukkenGeven van advies omtrent financiële problemen en/of vraagstukkenBijdragen aan een optimale klantbelevingSignaleren en implementeren van procesmatige verbeteringenDit krijg jeBrutosalaris van€ 14,57 bruto per uurVolledige ov-vergoeding of een kilometervergoedingconform cao VGZParttime of fulltime baan van 28 tot 40 uur per weekFunctie voor de lange termijnKans op overname door VGZ bij goed functionerenPensioenopbouw via Manpower na 26 gewerkte wekenGratis trainingen volgen via e-learningsplatform Manpower AcademyJouw werkplekJouw profielMinimaal hbo werk- en denkniveau en de bereidheid dit met een assessment aan te tonenUitstekende beheersing van deNederlandsetaal en voldoende beheersing van deEngelsetaal, in verband met het te woord staan van Nederlands- en Engelssprekende klantenEen Wft-Zorg certificaat of de bereidheid dit te behalen voor je met je baan begint (op kosten van Manpower)Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aan te vragenBeschikbaarheid van minimaal 28 uur per week en de bereidheid om in de piekperiode zo’n vier uur per week extra te werkenHeb je daarnaast ervaring opgedaan in de financiële sector? Dan komt dit zeker niet verkeerd uit en heb je een streepje voor op de rest. Tot slot zou het handig zijn wanneer je in (de buurt van) Eindhoven, Helmond, Tilburg, Deurne of Veghel woont.Heb jij interesse in deze vacature en wil je in aanmerking komen? Solliciteer vandaag en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!

Lees hier meer…