Klantenservicemedewerker financieel VGZ regio Weert – Manpower – Weert

  • Weert

Manpower

Jouw baanWat jou kenmerkt als klantenservicemedewerker? Iedere klant hangt na een gesprek met jou de telefoon met een gerust hart op. Jij bent empathisch, weet de juiste vragen te stellenén hebt dankzij je expertise en oplossingsgerichte houding altijd een goed antwoord klaar. Beheers je daarnaast de Engelse taal en beschik je over minimaal hbo werk- en denkniveau? Dan verwelkomen wij jou graag in het customer service team van VGZ! Hier verdien je een brutosalaris van€ 14,57 per uuren draag je een steentje bij aan duurzamere zorg voor de toekomst. Wil je weten wat je nog meer mag verwachten van deze baan? Lees dan snel verder en solliciteer vandaag nog!Manpower zoekt klantenservicemedewerkers voor VGZ in regio Weert.Let op: de exacte werklocatie is in Eindhoven, maarvanwege de huidige situatie rondom de coronacrisis is thuiswerken de norm.In jouw rol als klantenservicemedewerker ga je met behulp van een uitgebreide database en je eigen expertise klantvragen succesvol voorzien van antwoorden. Jij stort je met name op vraagstukken waar de nadruk ligt op betalingen en incasso’s. Hierbij kun je bijvoorbeeld denken aan achterstallige betalingen. Op een werkdag ben jij bezig met het:Beantwoorden van telefonische klantvragenGeven van advies rondom financiële problemen en/of vraagstukkenBijdragen aan een optimale klantbelevingSignaleren en implementeren van procesmatige verbeteringenDit krijg jeBrutosalaris van€ 14,57 bruto per uurVolledige ov-vergoedingof eenkilometervergoeding conform cao VGZUitzendcontract via Manpower met kans op overname door VGZParttime of fulltime baan van 28 tot 40 uur per weekPensioenopbouw via Manpower na 26 gewerkte wekenDe mogelijkheid om een Wft-Zorg certificaat te behalen op kosten van ManpowerGratis trainingen volgen via e-learningplatform Manpower AcademyJouw werkplekJouw profielMinimaal hbo werk- en denkniveau en de bereidheid dit met een assessment aan te tonenUitstekende beheersing van de Nederlandse taal en een redelijke beheersing van de Engelse taal in verband met het klantcontact met Nederlands- en Engelssprekende klantenEen Wft-Zorg certificaat of de bereidheid dit te behalen (op kosten van Manpower)De mogelijkheid om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) te overleggenBeschikbaarheid van minimaal 28 uur per week en de bereidheid om in drukke perioden ongeveer vier uur per week extra te werkenTot slot woon je bij voorkeur in (de buurt van) Weert, Eindhoven, Valkenswaard of Veldhoven.Voldoe jij aan alle eisen? Wacht dan niet tot de vacature sluit en solliciteer nu!

Lees hier meer…