Klantenservice medewerker T-Mobile Mobiel – Tempo Team – GRONINGEN

Tempo Team

Ben jij iemand die klanten graag helpt met vragen aan de telefoon? Zorg jij er altijd voor dat de klant weer tevreden ophangt? Ja? Super! Je kan nu namelijk voor€ 13,00 per uur aan de slag als klantenservice medewerker in Groningen! Benieuwd geworden? Lees dan snel verder!Wat bieden wij jou€ 13,00 bruto per uur (exclusief vakantietoeslag)Goede reiskostenvergoeding!Doorgroeimogelijkheden in overvloedGoed bereikbaar met het OV en eigen vervoerLeuke teamactiviteiten en borrels op kantoorElke dinsdag staat het geld op je rekening!Wie ben jijEen echte klantenservice medewerker is het visitekaartje van het bedrijf. Jij weet hoe het is om mensen een vertrouwd gevoel te geven. Je bent namelijk servicegericht, doet er alles aan om problemen op te lossen en een communicatief sterk persoon. Zo zorg jij er voor dat iedereen weer tevreden de telefoon kan ophangen! Herken jij jezelf hierin? Perfect! Het enige dat je nu nog mee hoeft te nemen voor jouw sollicitatie is:Een beschikbaarheid in de eerste 2 weken voor een training van 36 uur per week;Een goede Nederlandse taalvaardigheid, zodat je goede gesprekken kunt voeren;Een beschikbaarheid om op kantoor in Groningen te komen werken.Wat ga je doenAls klantenservice medewerker in Groningen ga je uiteenlopende vragen van klanten beantwoorden. Hierdoor heb je een hele afwisselende functie! Toch komt het altijd neer op dat ene belangrijke punt: service verlenen. Vragen die je kunt verwachten zullen gaan over de volgende onderwerpen:Ik heb een bestelling gedaan, maar hiervan heb ik nooit een bevestiging ontvangen. Kun je me hiermee helpen?Ik krijg een foutmelding als ik probeer in te loggen in mijn account. Wat kan ik nu doen?Het product dat ik heb werkt niet goed, kun je mij helpen dit op te lossen?Waar ga je werkenVoor deze baan als klantenservice medewerker in Groningen kom je te werken bij Transcom. Dit is een groot facilitair callcenter dat gelegen is aan het Zernike Complex in Groningen. Hier hebben ze veel verschillende klantenservice projecten lopen. Er zijn dus veel verschillende collega’s van verschillende afdelingen. Hierdoor is het altijd gezellig en heerst er een open werksfeer.Goede reiskostenvergoeding;Goed bereikbaar met OV en eigen vervoer;Veel doorgroeimogelijkheden.SollicitatieSpreekt deze vacaturetekst je aan? Solliciteer dan snel! Heb je aanvullende vragen? Neem dan gerust telefonisch of per mail contact met ons op. We kijken ernaar uit om van je te horen!Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Lees hier meer