Klantenservice medewerker Klarna (hyrbride/thuiswerken) – Tempo Team – GRONINGEN

Tempo Team

Is online shoppenéén van jouw hobby’s? Grote kans dat jij Klarna kent! Als klantenservice medewerker Klarna maak jij het online shoppen een stukje aangenamer. Gaat iets niet helemaal volgens plan? Als klantenservice medewerker sta jij samen met het gloednieuwe team 24/7 klaar om te helpen!Groei jij met ons mee naar plek nummer 1? Op dit moment staan we op nummer 4 wereldwijd!Wat bieden wij jou€ 11,22 per uurRuime openingstijdenReiskostenvergoedingAfwisselende functieBetaalde fulltime trainingVeel borrelsWie ben jijJij bent een razendsnelle duizendpoot! Voor jou is het geen probleem is om klanten via de verschillende kanalen op een vlotte creatieve manier te woord te staan. Daarnaast…Ben je beschikbaar per 17 oktober voor een tweeweekse fulltime trainingBeschik je over een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschriftIs ook Engels voor jou “no problem!”Wat ga je doenAls klantenservice medewerker Klarna sta je klanten op verschillende manieren te woord. Zowel via de telefoon, chat en uiteindelijk ook via mail en social media bij de meest uiteenlopende vragen. De vragen zijn al even divers als de kanalen waarop de vragen binnenkomen!Als klantenservice medewerker beantwoord je vragen over verschillende onderwerpen. Over bestellingen, betaalopties, privacy, prijzen en voorwaarden en je helpt klanten met achterstanden, herinneringen en het betalen in termijnen. De nadruk ligt op service, geen sales dus!Waar ga je werkenDe werksfeer bij Transcom is open en iedereen is welkom! Op zoek naar een carrièreswitch? Fulltime knallen of juist parttime ? Alles is mogelijk. Motivatie en werkplezier staan op 1!Transcom is gevestigd op het Zernike Complex. Het gebouw is goed te bereiken met openbaar vervoer en eigen vervoer.SollicitatieOnderdeel uitmaken van dit gloednieuw team? Wees er snel bij en solliciteer direct!Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Lees hier meer