Klantenservice medewerker ING schadeverzekeringen – Tempo Team – ARNHEM

Tempo Team

Wil jij werken als klantenservice medewerker ING schadeverzekeringen bij een grote verzekeraar, in een gezellig team met uitzicht op een vast contract? Deels op kantoor en deels thuis zodat je een goede werk-privé balans hebt? Mensen helpen en écht iets voor ze betekenen? Daarbij een goed salaris verdienen, WFT-diploma’s halen en jezelf verder ontwikkelen? Lees snel verder over deze functie als klantenservice medewerker ING schadeverzekeringen! Je kunt starten op 13 januari 2023, maar mocht je een opzegtermijn hebben dan zijn er ook latere mogelijkheden.Wat bieden wij jouStartsalaris€ 14,50 bruto per uur!Fulltime en parttime mogelijkhedenWerken in een hecht en gezellig teamGratis sporten!Kans op een vast contract!WFT Basis en Schade particulier behalenWie ben jijAls klantenservice medewerker ING schadeverzekeringen ben jij hét aanspreekpunt voor bestaande en nieuwe klanten die vragen hebben over verschillende producten, zoals de reis-, woon- en autoverzekering. Elke klant en elk gesprek is anders en dat maakt deze baan zo afwisselend! Heb je nog geen ervaring maar ben je klantgericht? Heb je interesse in/affiniteit met verzekeringen? Of ben je toe aan een hele nieuwe uitdaging? Als jij gemotiveerd bent om te leren dan is ING bereid om jou op te leiden! De volgende zaken heb je wel alvast in huis:Je hebt een  Mbo-niveau 4 diploma behaald  (of kunt dit niveau via een assessment aantonen);Je bent klant- en servicegericht gericht ingesteld;Je bent voor langere tijd beschikbaar (min 1,5 jaar) ;Je bent beschikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 08:30-19 u  (1 avond ) en 1 x per maand op zaterdag van 10-16 u;Je bent minimaal 3 hele dagen beschikbaar.Wat ga je doenAls klantenservice medewerker ING schadeverzekeringen kom jij te werken bij een bekende verzekeraar op een gezellige, informele afdeling. Er wordt deels op kantoor (1 dag per week) en deels vanuit huis gewerkt. Tijdens jouw werkdag krijg je verschillende vragen over de schadeverzekeringen van ING. Bijvoorbeeld over het afsluiten van een reis- of autoverzekering of dekking op de polis. Om deze vragen goed te kunnen beantwoorden, krijg je de eerste maanden een uitgebreid inwerktraject. Je krijgt diverse systeem- en producttrainingen en wordt daarbij begeleid door coaches. Zo groei je zelf ook steeds verder in deze functie. En maak je kans op een vast contract bij ING! Hoe gaaf is dat?!Beantwoorden van vragen van klanten over de verschillende schadeverzekeringen van ING;Bespreken met klanten of hun verzekeringen nog aansluiten bij hun huidige situatie of wensen,  waar nodig een aanpassing doen of een extra verzekering afsluiten;Wijzigingen doorvoeren en opzeggingen verwerken;Alle contactmomenten vastleggen in de systemen;Je kennis en vaardigheden verbeteren door WFT-opleidingen te volgen.Waar ga je werkenAls klantenservice medewerker ING schadeverzekeringen kom je te werken op een moderne afdeling, in een hecht team met een betrokken teamleider. In totaal zijn er 3 teams die allemaal een vaste teamdag op kantoor hebben. Om thuis jouw werk goed te kunnen doen, krijg je van ING een laptop en is het mogelijk om een 2e scherm en bureaustoel te lenen.ING steekt veelt tijd en aandacht in de opleiding, begeleiding en ontwikkeling van al haar medewerkers. Ook staat werkplezier voorop: een BBQ bij een collega, concert of quiz of samen met je collega’s tijdens de pauze een potje pingpong of biljart spelen. Op de afdeling vind je een koffiecorner waar je kunt genieten van een heerlijke kop koffie of thee en een mand met vers fruit. Tempo-Team heeft een eigen kantoor naast ING, dus loop gerust binnen als je vragen hebt of even bij wil praten. Makkelijk toch?!Kans op een vast contract;Grotendeels vanuit huis werken;De mogelijkheid om kosteloos WFT Basis en Schade particulier te behalen;Gratis sporten in de eigen sportschool;Zowel parttime als fulltime mogelijkheden.SollicitatieWord jij als klantenservice medewerker ING schadeverzekeringen hét visitekaartje van ING? Solliciteer dan snel! Heb je nog vragen, of wil je een keer een kop koffie of thee komen dringen op kantoor? Ook dat kan!Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Lees hier meer