Klantenservice medewerker elektronica gigant – Tempo Team – GRONINGEN

Tempo Team

Hey “topper aan de telefoon”! Het is tijd voor een nieuw vacature als klantenservice medewerker. Ik hoor je al denken. Wat moet ik me daar bij voorstellen… Eigenlijk ben jij het telefonische visitekaartje van het bedrijf! Parttime of fulltime? CHECK! Doorgroeimogelijkheden?! CHECK! Ontzettend veel werkplezier? CHECK! Ben jij nieuwsgierig geworden? Lees dan snel verder en wie weet ben jij de nieuwe klantenservice medewerker van deze elektronica gigant !Wat bieden wij jouSalaris van€ 12,46 bruto per uurReiskostenvergoedingWerkplezier met gezellige collega’sWerken in een nieuwe teamWerken op het mooie kantoor in GroningenDoorgroeimogelijkheden naar verschillende functiesWie ben jijAls klantenservice medewerker beschik jij over technische computer skills. Daarnaast ben jij…minimaal 28 uur per week beschikbaarservicegericht en communciatief vaardiguitstekend in Nederlands in woord en geschriftWat ga je doenAls klantenservice medewerker van deze elektronica gigant sta jij de klanten te woord. Dit gebeurt via telefoon, mail of een ander communicatiemiddel. Door jouw gesprekstechnieken kan jij het probleem of klacht inschatten en deze oplossen met je informatie uit de databank.Verder ga je als klantenservice medewerker de processen beheren en voer je de administratieve taken uit. Dit doe je met maximale efficiëntie en snelheid om te voldoen aan de doelstellingen van de elektronica winkel. Daarnaast ga jij…gesprekken voeren  met eindgebruikers van diensten, services en productende training van 11 werkdagen volgen waarvan de datum later bekend wordtminimaal 28 uur werken tijdens de openingstijden. Maandag tot en met vrijdag van 8.00 -22.00 uur, zaterdag van 9.00 – 20.00 uur en zondag van 10.00 – 19.00 uurWaar ga je werkenDeze elektronica gigant heeft haar dienstverlening uitgeleend aan een facilitair callcenter, namelijk Transcom! Transcom is gevestigd in het mooie Groningen op het Zernike Complex. Het kantoor is goed te bereiken met OV of eigen vervoer. Er zijn genoeg parkeerplekken voor de auto en fiets! Op zijn tijd zijn er leuke feestjes. Verder lopen genoeg leuke collega’s om samen mee te lunchen of avond eten. De werksfeer is open en iedereen is welkom!SollicitatieHerken jij jezelf helemaal in deze vacature? Solliciteer dan nu en wij nemen op werkdagen binnen 24 uur contact met je op.Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Lees hier meer