Klantadviseur T-Mobile – Tempo Team – GRONINGEN

Tempo Team

Zoek je een leuke, afwisselende baan met zowel parttime als fulltime mogelijkheden?Feestjes op kantoor, fruit op donderdagén een massage op werk? En deins je niet terug vanhulpvragen en help je consumenten graag met hun T-Mobile abonnement? Dan is deze baanwat voor jou!Als T-Mobile klantenservice medewerker help jij klanten hun vraag te beantwoorden, zonderproducten te moeten verkopen of vervelende sales praatjes op te hangen. Vragen die jebeantwoord zijn bijvoorbeeld het wijzigen van klantgegevens of vragen over abonnementen,diensten, facturen of bestellingen.Wat bieden wij jouStartsalaris van 10,20 (vanaf 18 jaar)Betaalde 2 weekse fulltime trainingNa een halfjaar een vast contractReiskostenvergoedingVrijheid in het kiezen van je uurcontractOpen&informeel teamWie ben jijDuizend verschillende vragen per dag en daar ga jij goed op! Het oplossen van problemen enverlenen van hulp gaat je van nature goed af. Daarnaast ben jij…Beschikbaar vanaf 1 december voor een tweeweekse fulltime trainingComputervaardig en een multitaskerBeschikbaar tijdens de ruimte openingstijden, ook in het weekend!Een echte teamplayer binnen een informele sfeerWat ga je doenJe focust je puur op service en sales is in deze functie niet nodig. Vanuit de consumentkomen verschillende vragen die te maken hebben met een product, een abonnement ofbestelling. Jij denkt in oplossingen en weet de klant op een rustige manier door hetprobleem heen te slepen. Even een error? Dan heb je een hele database van T-Mobile die jealle informatie geeft die je nodig hebt. Altijd een back up!Waar ga je werkenT-Mobile heeft haar dienstverlening uitbesteed aan een callcenter bij het Zernike Complex inGroningen. Naast T-Mobile zitten hier nog veel meer projecten. Dat betekent veel collega’som een praatje mee te maken of een vraag te stellen als je ergens niet uitkomt! Dewerksfeer is open en iedereen is welkom! Ben je net afgestudeerd? Op zoek naar eencarrièreswitch? Fulltime knallen of juist parttime aan de slag naast een (deeltijd)studie ofandere hobby’s? Alles is mogelijk. Motivatie en werkplezier staan op 1!SollicitatieWil je meer weten over deze uitdagende functie bel dan met Mirte (tijdens kantoortijden) op: 050-3663926 of mail naar [email protected] Direct overtuigd? Solliciteer dan via de button‘solliciteer direct’ en wij komen graag met je in contact!Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Lees hier meer