Klantadviseur Rabobank – Manpower – Almere

  • Almere

Manpower

BedrijfsomschrijvingJouw nieuwe werkgever is Rabobank. Bij deze financiële dienstverlener van niveau ga jij bijdragen aan een belangrijk overkoepelend doel: het werken aan een betere toekomst. Rabobank schept door middel van uitstekende dienstverlening en nauwe samenwerking een betere maatschappij en leefomgeving voor alle Nederlands. Als klantadviseur ga jij aan de slag op de afdeling Bedrijven. Deze afdeling biedt diensten en producten op het gebied van dagelijkse bankzaken aan zakelijke klanten van Rabobank. Per telefoon en chat kunnen klanten contact opnemen met medewerkers zoals jij, om vragen voor te leggen en informatie in te winnen. Voor je met deze baan begint, doorloop je een inwerktraject waarin je leert te werken met de systemen van Rabobank. Ook leer je alle vaardigheden die nodig zijn om klanten te woord te staan.De training duurt dan minimaal 11 weken (fulltime) en 12 weken (parttime).  De eerste week van de training is fulltime en de rest naar aanleiding van je gewenste uren. WerktijdenBij Rabobank werk je 20 tot 36 uur per week. Je kunt zelf kiezen of je parttime of fulltime wil werken. Er wordt van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 18.00 uur gewerkt en op zaterdag van 8.00 tot 17.30 uur. Je geeft van tevoren je beschikbaarheid op en ontvangt uiterlijk vier weken van tevoren je rooster, zodat je precies weet wanneer je werkt. Momenteel wordt bij Rabobank volledig vanuit huis gewerkt. Om dit te faciliteren, ontvang je een laptop en headset zodat jij een goede thuiswerkplek kunt creëren.FunctieomschrijvingJouw communicatieve vaardigheden zijn te wijten jouw uitstekende beheersing van de Nederlandse taal. Ben je toe aan een nieuwe uitdaging? Zet deze vaardigheden dan in als klantadviseur voor de Rabobank! Met jouw expertise voorzie jij elke klant van advies op maat en ontneem jij hen een hoop financiële zorgen! Wat krijg je hiervoor terug? Een brutosalaris tot € 18,86 per uur en pensioenopbouw via Manpower. Meer weten over deze buitenkans? Lees snel verder!Uitzendbureau Manpower zoekt meerdere klantadviseurs bankzaken voor zakelijke relaties voor Rabobank.Let op: dit is een landelijke vacature waarbij je vanuit huis werkt. Omdat je geen reistijd hebt, maakt het niet uit waar je woont!Als adviseur bankzaken voor zakelijke relaties ben jij het visitekaartje van de Rabobank. Jij beantwoordt vragen die binnenkomen via de telefoon en na verloop van tijd sta je klanten ook per chat te woord. Naast het beantwoorden van klantvragen houd jij je bezig met het optimaliseren van de werkprocessen van de Rabobank. Als jij verbetermogelijkheden ziet mag je die uitspreken! Zo kan jij de zakelijke klanten van Rabobank elke dag beter van dienst zijn.Dit krijg jeBruto-uurloon van € 13,20 tot € 18,86 per uur, afhankelijk van jouw ervaringPensioenopbouw via Manpower na acht gewerkte wekenThuiswerkmogelijkhedenParttime of fulltime functie van 20 tot 36 uur per weekUitzendcontract via ManpowerEen laptop en headset van RabobankGratis trainingen via e-learningsplatform Manpower AcademyFunctie-eisenMinimaal mbo-denkniveauBereidheid om binnen zes maanden een Wft Basis-certificaat te behalen, indien je hier nog niet over beschiktUitstekende beheersing van de Nederlandse taal (vanwege veelvuldig contact met Nederlandssprekende klanten) Fulltime beschikbaarheid tijdens de eerste week, in verband met het opleidingstrajectBeschikbaarheid van minstens 20 uur per week na het inwerktrajectDaarnaast is het belangrijk dat je kort en bondig informatie kunt delen en dat je van aanpakken weet, want je gaat met ondernemers werken. Ook is het mooi meegenomen, maar geen vereiste als je ervaring hebt als klantenservicemedewerker, customer service medewerker, medewerker klantenservice, medewerker klantcontact of vergelijkbaar!Of je nu in Utrecht, Hilversum, Amsterdam, Zaandam, Amstelveen of Haarlem woont, Rabobank maakt graag kennis met jou!Ben je enthousiast geworden over deze vacature en wil je in aanmerking komen? Solliciteer vandaag nog en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!SollicitatieprocedureWil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature neem dan contact op met Francien Hoitsma via [email protected] of bel 088 282-8128.ContactgegevensFrancien HoitsmaDiemerhof 161112XN DiemenTelefoon: 088 282-8128Email: [email protected]

Lees hier meer…