Helpdeskmedewerker (24-40 uur) – Tempo Team – SCHIEDAM

Tempo Team

Yes! Een functie die goed te combineren is met jouw studie of privé situatie? Een uurloon van €13,00 én een betaalde training? Heb jij interesse in ICT, internet en telefonie? Dan zit je lekker! Jij doet er alles aan om dat wauw-effect te creëren bij elk contact met jouw klanten. Lees snel verder voor de vacature van technische helpdesk medewerker!Wat bieden wij jouGoed bereikbaar met ov en autoMogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werkenUitgebreid inwerktraject met 1-op-1 coachingOp zondag een toeslag 211%!Salaris 11,32 per uur.Wie ben jijZondag. Dat betekent eredivisieóf je favoriete serie op Netflix. Voeten omhoog en kijken maar! Totdat je ziet staan dat er geen verbinding gemaakt kan worden. Als technisch klantenservice medewerker snap jij als geen ander dat dit een hoop frustratie met zich meebrengt. Met behulp van de training weet jij precies waar het probleem ligt. Jij controleert de router en modem. En ja hoor! Opgelost. Klant blij, jij blij! Op naar de volgende vraag.De training start op 5 December en 9 Januari op kantoorZeer goede beheersing van de Nederlandse taal7 trainingsdagen, en aansluitend 10 werkdagen bellen onder begeleidingTrainingstijden zijn van 08:45 tot 17:00 uurNa de training ben je 1 dag in de 2 weken op zaterdag en/of zondag beschikbaar van 10.00-16.00 uurWat ga je doenDe Wifi is een haat- liefde relatie. Tegenwoordig kunnen we niet meer zonder een goed werkende internet verbinding. En dan kan er wel eens iets misgaan. Gelukkig houd jij je hoofd koel. Jij laat merken aan de klant dat je echt luistert. Jij weet hoofdzaken te kunnen scheiden van bijzaken. Hierdoor is het appeltje eitje voor jou om te zien waar het probleem ligt. En als klap op de vuurpijl? Krijg jij een hoge score op je klantvriendelijkheid! Yes!Werktijden zijn van maandag t/m vrijdag van 08.00-21.00 uur en in het weekend van 10.00-16.00 uurHet verhelpen van storingen van internet en telefonieVeel klantcontactRegistreren van alle contacten in het systeemWaar ga je werkenDeltafiber is het snelst groeiende telecombedrijf. Je ondersteunt klanten van de eigen merken Caiway en Delta. Delta fiber gaat voor de beste dienstverlening en zet vol in op kwaliteit en ontwikkeling. Ze zijn gevestigd in Schiedam vlak naast het station. Met het OV ben je dus zo bij jouw nieuwe job! Je komt terecht in een open en gezellig team. Je kunt jezelf ontwikkelen door het volgen van interne trainingen. Je krijgt 1-op-1 coaching en je hebt kansen om verder te komen in je loopbaan.Deze werkgever zet zich vol in op ontwikkelen en het belonen van goed presterende medewerkerGroeimogelijkheden in salaris.Mogelijkheid tot overname.SollicitatieZeg hardop: Ik ga voor deze knaller van een baan, met uitzicht op een dienstverband van de opdrachtgever. Vertel ons in jouw eigen woorden, waarom wij jou gelijk moeten voorstellen. En als je ons overtuigt, zorg ervoor dat jouw meest recente cv is bijgevoegd. Dan scheuren wij met warme bandjes richting het bedrijf en vertrek jij vanaf pole position naar deze functie!Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Lees hier meer