Facilitair servicedesk medewerker – Randstad – Haren GN

Randstad

In deze uitdagende baan vorm jij het centrale aanspreekpunt voor medewerkers en leveranciers. Daarnaast heb jij een breed pakket aan facilitair gerelateerde zaken wat je behandeld. Jij bent degene die ervoor zorgt dat voor elke storing een oplossing wordt bedacht. Als facilitair servicedesk medewerker houd jij je interne klanten tevreden. Klinkt interessant? Lees dan snel verder!wat bieden wij jou3-6 maanden, met uitzicht op verlengingGezellige collega’s met een goeie dosis humorSalaris gebaseerd op basis van ervaringUitdagende en gevarieerde werktakenCentraal gelegen in het mooie HarenReiskostenvergoeding en pensioenregelingwie ben jijJij bent iemand die goed zelfstandig kan werken maar ook goed in teamverband. Jij bent iemand die snel dingen oppakt en hebt een proactieve houding. Je hebt geen moeite met het prioriteren wanneer er veel taken tegelijk binnenkomen. Ook ben je in het bezit van een goede dosis humor en bent creatief in het vinden van oplossingen. Jij bent stressbestendig en kan goed werken met complexe systemen. Daarnaast weet jij goede gesprekken te sturen om tot de kern van het probleem te komen. Dit mede dankzij jouw service- en klantgerichte vaardigheden. Jouw werkdagen zijn van 08:00 tot 17:00 uur met vrijdag als je vaste werkdag. De andere dagen gaan in overleg.Een diploma op MBO-3 niveau op het gebied van facilitair is vereist;Ervaring in facilitaire dienstverlening;VOG vereist;Werkervaring met het programma FMIS is een pre, hieronder valt ook Infor/Planon en Topdesk.wat ga je doenJij vormt het centrale (telefonische, mail, internet) aanspreekpunt voor medewerkers bij facilitair gerelateerde zaken. Hierbij worden alle vragen geregistreerd en geprioriteerd. Zo kun je bijvoorbeeld denken aan het oplossen van storingen met betrekking tot deuren die niet werken, een lamp die moet vervangen worden, nieuwe spullen op locaties en ga zo maar door. Dit gebeurd binnen het servicepunt waarbij gebruik wordt gemaakt van de gerelateerde procedures of werkinstructies. Je kunt ook de juiste leverancier/persoon inschakelen om de melding op te lossen. Dit met als doel een correcte afhandeling en tevreden interne klanten.Registreren, bewaken en (laten) oplossen van facilitaire meldingen;Administratieve werkzaamheden;Kwaliteitsverbetering.waar ga je werkenDit bedrijf ondersteunt mensen die slechthorend, doof of doofblind zijn of een taalontwikkelingsstoornis (TOS) of communicatief meervoudige beperking hebben. Wij vinden het belangrijk dat zij kunnen communiceren met anderen, worden begrepen en kunnen meedoen aan de samenleving. Daarom bieden wij onderzoek, diagnostiek, zorg, speciaal onderwijs, ambulante begeleiding bij reguliere scholen en werkbegeleiding. We zijn er natuurlijk ook voor ouders, familieleden en professionals.sollicitatieBen je overtuigd dat jij de persoon bent die wij zoeken? Laat het ons weten en solliciteer! Na jouw sollicitatie nemen wij binnen 5 werkdagen contact met je op. Verdere vragen? Wij staan voor je klaar.Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Lees hier meer…