Customer service specialist Arnhem – Manpower – Arnhem

  • Arnhem

Manpower

Jouw baanBijdragen aan een zorgverlening waar menig bedrijf jaloers op is, dat wil toch iedereen? In deze rol als customer service specialist doe je niets minder! Samen met jouw collega’s zet jij dagelijks de schouders eronder om de klanten van VGZ zo goed mogelijk te helpen. In ruil voor jouw kennis en kunde kun je rekenen op eenbruto-uurloon tot€ 15,37,een dekkendereiskostenvergoedingénkans op overname door VGZ. Meer weten over deze kans om je te ontwikkelen? Lees snel verder en solliciteer vandaag nog!Uitzendbureau Manpower is voor VGZ in Arnhem op zoek naar meerdere customer service specialisten.Wil je meer informatie over VGZ en de functie? Op 15, 22 en 29 september staan er online Meet& Greets gepland met jouw toekomstige collega’s! Meld je hiervoor gauw aan via dezelink, dan kan VGZ jou een uitnodiging sturen!Als customer service specialist ligt jouw focus voornamelijk op het geven van deskundig advies en het verbeteren van de klantsituatie. Jij werkt in een zelfsturend team waarbij jij er alles aan gaat doen om klantvragen inéén keer af te handelen. Hierbij maak jij gebruik van een uitgebreide digitale database. Voor iedere complexe vraag kun je hierin een passende oplossing vinden. Daarnaast ga jij ook meedenken over de processen binnen jouw team en een rol spelen in het uitvoeren van de missie van VGZ.Dit krijg jeKans op overname door VGZbij goed functionerenBrutosalaristussen € 14,57 en € 15,37per uurVolledige ov-vergoedingof een kilometervergoeding conform cao VGZPensioenopbouw via Manpowerna 26 gewerkte wekenParttime of fulltime baan van 28 tot 40 uur per weekFunctie voor de lange termijnGratis trainingenvolgen via e-learningsplatform Manpower AcademyJouw werkplekJouw profielMinstens hbo werk- en denkniveau en de bereidheid dit met een assessment aan te tonenUitstekende beheersing van de Nederlandse taal en voldoende beheersing van de Engelse taal, in verband met het te woord staan van Nederlands- en Engelssprekende klantenBeschikbaarheid van minimaal 28 uur per week en de bereidheid om in de piekperiode zo’n vier uur per week extra te werkenEen Wft-Zorg certificaat of de bereidheid dit te behalen voor je met je baan begint (op kosten van Manpower)Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aan te vragenHeb je daarnaast ook kennis van de Agile werkmethode en/of ervaring met klantcontact? Dan heb je een streepje voor! Verder woon je bij voorkeur in (de buurt van) Arnhem, Nijmegen, Wageningen, Doetinchem, Veenendaal of Ede.Wil jij in aanmerking komen? Solliciteer dan vandaag nog en Manpower neemt met twee werkdagen contact met je op!

Lees hier meer…