Customer service medewerker Welzorg Raamsdonksveer – Manpower – Raamsdonksveer

Manpower

Jouw baanHeb jij een mbo niveau 3 diploma (of hoger) en minstens twee jaar werkervaring opgedaan met telefonisch klantcontact en webcare? Kent social media geen geheimen meer voor jou en ben je klantgericht ingesteld? En lijkt het jou leuk om mensen te helpen met hun vragen en in ruil daarvoor onder meer? 13,72 per uur bruto te verdienen en kans te maken op een vast contract? Dan heeft Manpower dé ideale functie voor jou! Lees snel verder en reageer vandaag nog!Uitzendbureau Manpower is op zoek naar een parttime of fulltime customer service medewerker voor Welzorg in Raamsdonksveer.In deze rol draag jij je steentje bij aan de zorg van vele ouderen en mensen met een beperking. Vragen komen per telefoon of via social media binnen. Aan jou de taak om op een vriendelijke manier de klant zo goed mogelijk te helpen. Zijn er vragen over onderwerpen die je zelf niet kunt behandelen? Dan zet je de hulpvraag door naar je collega die hier wel kennis van heeft. Je hebt een veelzijdige functie en in jouw werkweek ben je verantwoordelijk voor de volgende taken:Analyseren, beoordelen en beantwoorden van klantvragenVerwerken van service gerelateerde aanvragenReageren en afhandelen van vragen die binnenkomen via social mediaIndiceren van verpleegartikelen (jij herkent de behoeften en hebt kennis van het aanbod dus weet wat de klant nodig heeft)Toezien op de naleving van voorschriften en procedures op het gebied van kwaliteit, arbo, milieu en veiligheidVerzorgen van de tussentijdse informatiestroom naar de buitendienst en de klantDit krijg je:Brutosalaris van? 13,72 per uurReiskostenvergoeding conform staffel-vergoedingParttime en fulltime mogelijkheden van 32 tot 38 uur per weekUitzendcontract voor lange termijnKans op vast contract (bij goed functioneren)Pensioenopbouw via Manpower (na 26 gewerkte weken)Gratis toegang tot Manpower Academy, het e-learningsplatform van ManpowerJouw werkplekJouw profielMinimaal een mbo niveau 3 diplomaTen minste twee jaar werkervaring als klantenservicemedewerker, customer service medewerker, webcare medewerker of vergelijkbaarUitstekende communicatieve vaardighedenBeschikbaarheid van minstens 32 uur per weekErvaring met social media voor zakelijk gebruik, bijvoorbeeld webcare en/of het beheren van social mediaVerder woon je bij voorkeur in (de omgeving van) Raamsdonkveer, bijvoorbeeld in Waspik, Oosterhout of Gorinchem.Zie jij deze rol als klantenservicemedewerker helemaal zitten? Solliciteer dan meteen, want je kunt al snel starten!

Lees hier meer…