Customer service medewerker financiën VGZ Eindhoven – Manpower – Eindhoven

Manpower

Jouw baanBeschik jij over een sterk cijfermatig inzicht en ben je communicatief vaardig? Dan is VGZ op zoek naar jou! In de rol van customer service medewerker ga je werken op de afdeling Zorgeloos Betalen. Hier ga jij je voornamelijk bezighouden met het beantwoorden van klantvragen over financiële vraagstukken. Denk bijvoorbeeld aan het treffen van betalingsregelingen en het oplossen van incasso gerelateerde vraagstukken. Benieuwd wat VGZ jou hiervoor aanbiedt? Lees dan gauw verder of solliciteer direct!Uitzendbureau Manpower is op zoek naar meerdere customer service medewerkers Zorgeloos Betalen voor VGZ in Eindhoven.Krijg jij energie van het helpen van mensen en het uitzoeken van complexere (financiële) vraagstukken? Als customer service expert ben jij dagelijks bezig met het verzorgen van een optimale klantbeleving. Hoe je dit doet? Door de klantwensen op nummer één te zetten! Jij deinst niet terug voor een moeilijke klantvraag, maar kijkt juist hoe je deze zo efficiënt mogelijk kan oplossen. Samenvattend ziet jouw takenpakket er als volgt uit:Beantwoorden van telefonische klantvragenOntrafelen van (complexe) vraagstukkenGeven van advies omtrent financiële problemen en/of vraagstukkenBijdragen aan een optimale klantbelevingSignaleren en implementeren van procesmatige verbeteringenVerrichten van bijkomende administratieve werkzaamhedenDit krijg jeBrutosalaris van? 14,38 per uurVolledige ov-vergoeding of een kilometervergoedingconform cao VGZThuiswerkvergoedingvan? 75,00 per maand op basis van 38 uurParttime of fulltime baan van 28 tot 38 uur per weekFunctie voor de lange termijnUitzendcontract via Manpower metkans op overname door VGZPensioenopbouw via Manpower na 26 gewerkte wekenGratis trainingen volgen via Manpower AcademyJouw werkplekJouw profielMinimaal hbo werk- en denkniveau en de bereidheid dit met een assessment aan te tonenEen Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aan te vragenUitstekende beheersing van deNederlandsetaal en voldoende beheersing van deEngelsetaal, in verband met het te woord staan van Nederlands- en Engelssprekende klantenEen Wft-Zorg certificaat of de bereidheid dit te behalen voor je met je baan begint (op kosten van Manpower)Beschikbaarheid van minimaal 28 uur per week en de bereidheid om in de piekperiode zo?n vier uur per week extra te werkenTot slot woon je bij voorkeur in (de omgeving van) Eindhoven, Helmond, Tilburg, Deurne of Veghel.Voldoe jij aan alle eisen? Wacht dan niet tot de vacature sluit en solliciteer nu! Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op.

Lees hier meer…