Customer service medewerker bij VGZ – Tempo Team – ALKMAAR

Tempo Team

Vind jij het ook zo fijn om goed geholpen te worden bij het uitzoeken van een nieuwe zorgverzekering? Dit jaar wel of geen fysio behandelingen? Heb ik nog een nieuwe bril nodig? Als customer service medewerker bij VGZ informeer en/of help jij mensen bij alle vragen die naar voren komen! Daar word je blij van toch? Het is een tijdelijk project tot februari 2022, maar daarna zijn er voldoende kansen binnen andere projecten!Wat bieden wij jouEen salaris van€ 10,71 per uurParttime en fulltime mogelijkheid tussen 16-36 uurWFT Zorg kosteloos behalenEen mooi project tot februari 2022!Doorgroeimogelijkheden binnen Yource!Werken op tijden waarop het jou uitkomtWie ben jijAls customer service medewerker bij VGZ ben je servicegericht en empathisch ingesteld. Je kunt als geen ander schakelen tussen verschillende systemen. Verder beschik jij over…minimaal Mbo 4 werk- en denkniveaueen geldig WFT Zorg certificaat of je bent bereid deze in de 3 weken vóór start te haleninteresse in verzekeringen en/of in de zorgkun jij een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aanvragenWat ga je doenAls customer service medewerker VGZ handel jij alle inkomende telefoongesprekken af. Je krijgt vragen van verzekerden over diverse premies, vergoedingen, maar ook vragen over het eigen risico en bepaalde dekkingen zullen naar voren komen. Jij speelt in op de vragen en onderzoekt waar de daadwerkelijke vraag en/of behoefte van de klant ligt.Je kunt starten op 1 december a.s.. Beschik jij nog niet over een WFT Zorg certificaat? Goed nieuws! Je kunt deze kosteloos halen in de 3 weken voor jouw start.Waar ga je werkenAls customer service medewerker ga je aan de slag bij Yource. Medewerkers van Yource kunnen zichzelf het beste omschrijven als aanpakkers met verantwoordelijkheidsgevoel die open staan voor nieuwe ideeën. Er heerst een informele werksfeer, waar een ieder zichzelf kan zijn! Binnen Yource is er veel ruimte en flexibiliteit om bij te dragen aan het succes. Daarnaast is er ook nog ruimte om te werken aan je eigen ontwikkeling. Sluit jij je aan bij dit gezellige team?Voordat je aan de slag gaat als customer service medewerker, start je met een fulltime training van 09:00 – 17:00 uur. Tijdens de training leer je alles over de opdrachtgever, jouw werkzaamheden en de systemen waarmee je gaat werken. Na de traning zul je de eerste twee weken bellen onder begeleiding.SollicitatieBen jij de klantenservice medewerker op het eindejaarsproject van VGZ die wij zoeken?Solliciteer dan snel via de onderstaande button of neem contact op via: 038 426 19 78.Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Lees hier meer