Teamleider / Manager Thuiswerken (Callcenter) – Teleperformance thuiswerken – Spijkenisse

Heb jij ervaring als teamleider en wil jij ervoor gaan zorgen dat jouw team gaat uitblinken? Heb jij daarbij ook nog een groot verantwoordelijksgevoel? Dan is deze vacature iets voor jou! Lees snel verder! Teleperformance maakt klantbeloftes waar. Als intermediair tussen het merk en de eindgebruiker zorgen we keer op keer voor de ultieme klantbeleving zoals onze opdrachtgever dat wenst. En via de kanalen die diezelfde opdrachtgever graag inzet.

Neem bol.com: de klant nog blijer maken, dat is het doel. Dat doen we voor hen via telefoon, chat, mail en op social media. Of als voorbeeld Nespresso: koffieliefhebbers elke dag opnieuw laten ontdekken hoe spannend, inspirerend en ‘gewoon lekker’ koffie is. Daar draagt Teleperformance aan bij door de ultieme klantbeleving te faciliteren via telefoon, mail en chat.

Jij begeleidt en ontwikkelt jouw team van contactcenter professionals, degene die het werkelijke klantcontact verzorgen. Je zorgt dat ze uitstekend presteren. Jij bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en het behalen van de kwaliteits- en productiviteitsdoelstellingen, je bent ook in staat om jouw team op afstand te verbinden met elkaar en met jou!

Want voor deze specifieke functie word je teamleider vanuit huis. Jouw kwaliteiten zet je dus in op afstand. Nee, niet het hele team komt in jouw huis werken. Iedereen werkt thuis. Teleperformance faciliteert zodat het mogelijk is om vanuit huis jouw rol als manager goed te kunnen uitvoeren.

Wel zal je één of twee keer per week naar een vestiging bij jou in de buurt reizen, dit kan Zoetermeer, Maastricht of Tilburg zijn.

Wie is onze teamleider
Je hebt een flinke portie zelfdiscipline. Neemt verantwoordelijkheid. Bent betrouwbaar. Werkt zorgvuldig. Stelt je flexibel op. En zelfredzaamheid is your middle name, en nog steeds mag je dan een hulpvraag stellen. Het moet zelfs. Hoeveel contactcenter professionals je precies aanstuurt, vertellen we later, maar één ding is zo klaar als een klontje: Jij wilt jouw teamleden echt verder helpen.

Omdat je weet dat medewerkers die zich mogen en kunnen ontwikkelen, het werk leuker vinden.
Omdat je weet dat extra werkplezier wordt uitbetaald in hogere klanttevredenheid.
Omdat je weet welke tools en ondersteuning onze contactcenter agents nodig hebben.
Omdat je graag bewijst dat goed luisteren de oplossing snel dichterbij brengt.

Jouw werkomgeving en wat staat er op je CV?
Werken bij Teleperformance is op ieder project leuk. Ook als je thuis werkt. Wij verzorgen de hardware, jij voor een afgesloten ruimte waarvan de ramen en deuren dicht kunnen en een goede internetverbinding. Onderschat de impact van deze rol niet. Jij bent namelijk verantwoordelijk voor de prestaties van een fors team en draagt heel direct bij aan (ambitieuze) klantdoelstellingen. Om succesvol te zijn in je werk, vragen we wel wat van je:

HBO werk- en denkniveau
Leidinggevende ervaring bijvoorbeeld in de horeca, de supermarkt op de hoek of natuurlijk in onze branche
De behoefte om uit te blinken, maar nog liever heb je dat je team dat doet
Teambuildersvaardigheden, plus goed ontwikkeld klantgevoel
Procesmatig inzicht, analytische vaardigheden en IT skills

Wat wij bieden
Iedereen bij Teleperformance werkt hard. Daarvoor betalen we je terug met een mooi basissalaris, met eventuele bonussen (afhankelijk van het project en target), een prima pensioenregeling, royale opleidingsmogelijkheden en:

Mooie extra’s als een écht goede fitnessregeling en collectieve zorgverzekering
Geen reistijd
Heel veel kortingen op producten van onze opdrachtgevers, en meer
Baanzekerheid: je komt direct bij ons op de loonlijst en krijgt uiteraard ook vakantiegeld en verlofdagen
Ondanks de afstand word je echt onderdeel van de familie #peopleofTP
Veel eigen verantwoordelijkheid
Leuke momenten; samen successen vieren met je collega’s, jaarlijks vele activiteiten, feesten en evenementen georganiseerd voor en door enthousiaste TP’ers! Check hiervoor ook onze Facebook page: www.facebook.com/TPBenelux  

Is je interesse hebt in deze baan gewekt?
Gebruik dan de solliciteer knop! Als je cv aansluit op het functieprofiel, word je gebeld door de recruiter, voor een telefonische screening. Indien het telefoongesprek positief is, word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek. Verloopt ook dit positief? Dan volgt er een tweede sollicitatiegesprek. Een assessment maakt altijd onderdeel uit van het proces.

Ook al vinden we contact erg belangrijk, acquisitie wordt op basis van deze vacature niet op prijs gesteld. 

Lees hier meer…

Leidinggevende Team Thuiswerken/Klantensupport – Teleperformance thuiswerken – Spijkenisse

Heb jij ervaring als teamleider en ga jij graag een nieuwe uitdaging aan? Word contactcenter professional teamleider bij Thuiswerken Teleperformance vanuit huis! Nieuwsgierig geworden? Lees snel verder! Teleperformance maakt klantbeloftes waar. Als intermediair tussen het merk en de eindgebruiker zorgen we keer op keer voor de ultieme klantbeleving zoals onze opdrachtgever dat wenst. En via de kanalen die diezelfde opdrachtgever graag inzet.

Neem bol.com: de klant nog blijer maken, dat is het doel. Dat doen we voor hen via telefoon, chat, mail en op social media. Of als voorbeeld Nespresso: koffieliefhebbers elke dag opnieuw laten ontdekken hoe spannend, inspirerend en ‘gewoon lekker’ koffie is. Daar draagt Teleperformance aan bij door de ultieme klantbeleving te faciliteren via telefoon, mail en chat.

Jij begeleidt en ontwikkelt jouw team van contactcenter professionals, degene die het werkelijke klantcontact verzorgen. Je zorgt dat ze uitstekend presteren. Jij bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en het behalen van de kwaliteits- en productiviteitsdoelstellingen, je bent ook in staat om jouw team op afstand te verbinden met elkaar en met jou!

Want voor deze specifieke functie word je teamleider vanuit huis. Jouw kwaliteiten zet je dus in op afstand. Nee, niet het hele team komt in jouw huis werken. Iedereen werkt thuis. Teleperformance faciliteert zodat het mogelijk is om vanuit huis jouw rol als manager goed te kunnen uitvoeren.

Wel zal je één of twee keer per week naar een vestiging bij jou in de buurt reizen, dit kan Zoetermeer, Maastricht of Tilburg zijn. 

Wie is onze teamleider
Je hebt een flinke portie zelfdiscipline. Neemt verantwoordelijkheid. Bent betrouwbaar. Werkt zorgvuldig. Stelt je flexibel op. En zelfredzaamheid is your middle name, en nog steeds mag je dan een hulpvraag stellen. Het moet zelfs. Hoeveel contactcenter professionals je precies aanstuurt, vertellen we later, maar één ding is zo klaar als een klontje: Jij wilt jouw teamleden echt verder helpen.

Omdat je weet dat medewerkers die zich mogen en kunnen ontwikkelen, het werk leuker vinden.
Omdat je weet dat extra werkplezier wordt uitbetaald in hogere klanttevredenheid.
Omdat je weet welke tools en ondersteuning onze contactcenter agents nodig hebben.
Omdat je graag bewijst dat goed luisteren de oplossing snel dichterbij brengt.

Jouw werkomgeving en wat staat er op je CV?
Werken bij Teleperformance is op ieder project leuk. Ook als je thuis werkt. Wij verzorgen de hardware, jij voor een afgesloten ruimte waarvan de ramen en deuren dicht kunnen en een goede internetverbinding. Onderschat de impact van deze rol niet. Jij bent namelijk verantwoordelijk voor de prestaties van een fors team en draagt heel direct bij aan (ambitieuze) klantdoelstellingen. Om succesvol te zijn in je werk, vragen we wel wat van je:

HBO werk- en denkniveau
Leidinggevende ervaring bijvoorbeeld in de horeca, de supermarkt op de hoek of natuurlijk in onze branche
De behoefte om uit te blinken, maar nog liever heb je dat je team dat doet
Teambuildersvaardigheden, plus goed ontwikkeld klantgevoel
Procesmatig inzicht, analytische vaardigheden en IT skills

Wat wij bieden
Iedereen bij Teleperformance werkt hard. Daarvoor betalen we je terug met een mooi basissalaris, met eventuele bonussen (afhankelijk van het project en target), een prima pensioenregeling, royale opleidingsmogelijkheden en:

Mooie extra’s als een écht goede fitnessregeling en collectieve zorgverzekering
Geen reistijd
Heel veel kortingen op producten van onze opdrachtgevers, en meer
Baanzekerheid: je komt direct bij ons op de loonlijst en krijgt uiteraard ook vakantiegeld en verlofdagen
Ondanks de afstand word je echt onderdeel van de familie #peopleofTP
Veel eigen verantwoordelijkheid
Leuke momenten; samen successen vieren met je collega’s, jaarlijks vele activiteiten, feesten en evenementen georganiseerd voor en door enthousiaste TP’ers! Check hiervoor ook onze Facebook page: www.facebook.com/TPBenelux  

Is je interesse hebt in deze baan gewekt?
Gebruik dan de solliciteer knop! Als je cv aansluit op het functieprofiel, word je gebeld door de recruiter, voor een telefonische screening. Indien het telefoongesprek positief is, word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek. Verloopt ook dit positief? Dan volgt er een tweede sollicitatiegesprek. Een assessment maakt altijd onderdeel uit van het proces.

Ook al vinden we contact erg belangrijk, acquisitie wordt op basis van deze vacature niet op prijs gesteld. 

Lees hier meer…

Team Verantwoordelijke Callcenter/Klantenservice – Teleperformance thuiswerken – Spijkenisse

Heb jij al ervaring opgedaan als teamleider en vind jij het leuk om je team vanaf thuis te begeleiden en te ontwikkelen? Ga dan deze uitdaging aan en word onze nieuwe collega! Solliciteer nu! Teleperformance maakt klantbeloftes waar. Als intermediair tussen het merk en de eindgebruiker zorgen we keer op keer voor de ultieme klantbeleving zoals onze opdrachtgever dat wenst. En via de kanalen die diezelfde opdrachtgever graag inzet.

Neem bol.com: de klant nog blijer maken, dat is het doel. Dat doen we voor hen via telefoon, chat, mail en op social media. Of als voorbeeld Nespresso: koffieliefhebbers elke dag opnieuw laten ontdekken hoe spannend, inspirerend en ‘gewoon lekker’ koffie is. Daar draagt Teleperformance aan bij door de ultieme klantbeleving te faciliteren via telefoon, mail en chat.

Jij begeleidt en ontwikkelt jouw team van contactcenter professionals, degene die het werkelijke klantcontact verzorgen. Je zorgt dat ze uitstekend presteren. Jij bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en het behalen van de kwaliteits- en productiviteitsdoelstellingen, je bent ook in staat om jouw team op afstand te verbinden met elkaar en met jou!

Want voor deze specifieke functie word je teamleider vanuit huis. Jouw kwaliteiten zet je dus in op afstand. Nee, niet het hele team komt in jouw huis werken. Iedereen werkt thuis. Teleperformance faciliteert zodat het mogelijk is om vanuit huis jouw rol als manager goed te kunnen uitvoeren.

Wel zal je één of twee keer per week naar een vestiging bij jou in de buurt reizen, dit kan Zoetermeer, Maastricht of Tilburg zijn.

Wie is onze teamleider
Je hebt een flinke portie zelfdiscipline. Neemt verantwoordelijkheid. Bent betrouwbaar. Werkt zorgvuldig. Stelt je flexibel op. En zelfredzaamheid is your middle name, en nog steeds mag je dan een hulpvraag stellen. Het moet zelfs. Hoeveel contactcenter professionals je precies aanstuurt, vertellen we later, maar één ding is zo klaar als een klontje: Jij wilt jouw teamleden echt verder helpen.

Omdat je weet dat medewerkers die zich mogen en kunnen ontwikkelen, het werk leuker vinden.
Omdat je weet dat extra werkplezier wordt uitbetaald in hogere klanttevredenheid.
Omdat je weet welke tools en ondersteuning onze contactcenter agents nodig hebben.
Omdat je graag bewijst dat goed luisteren de oplossing snel dichterbij brengt.

Jouw werkomgeving en wat staat er op je CV?
Werken bij Teleperformance is op ieder project leuk. Ook als je thuis werkt. Wij verzorgen de hardware, jij voor een afgesloten ruimte waarvan de ramen en deuren dicht kunnen en een goede internetverbinding. Onderschat de impact van deze rol niet. Jij bent namelijk verantwoordelijk voor de prestaties van een fors team en draagt heel direct bij aan (ambitieuze) klantdoelstellingen. Om succesvol te zijn in je werk, vragen we wel wat van je:

HBO werk- en denkniveau
Leidinggevende ervaring bijvoorbeeld in de horeca, de supermarkt op de hoek of natuurlijk in onze branche
De behoefte om uit te blinken, maar nog liever heb je dat je team dat doet
Teambuildersvaardigheden, plus goed ontwikkeld klantgevoel
Procesmatig inzicht, analytische vaardigheden en IT skills

Wat wij bieden
Iedereen bij Teleperformance werkt hard. Daarvoor betalen we je terug met een mooi basissalaris, met eventuele bonussen (afhankelijk van het project en target), een prima pensioenregeling, royale opleidingsmogelijkheden en:

Mooie extra’s als een écht goede fitnessregeling en collectieve zorgverzekering
Geen reistijd
Heel veel kortingen op producten van onze opdrachtgevers, en meer
Baanzekerheid: je komt direct bij ons op de loonlijst en krijgt uiteraard ook vakantiegeld en verlofdagen
Ondanks de afstand word je echt onderdeel van de familie #peopleofTP
Veel eigen verantwoordelijkheid
Leuke momenten; samen successen vieren met je collega’s, jaarlijks vele activiteiten, feesten en evenementen georganiseerd voor en door enthousiaste TP’ers! Check hiervoor ook onze Facebook page: www.facebook.com/TPBenelux  

Is je interesse hebt in deze baan gewekt?
Gebruik dan de solliciteer knop! Als je cv aansluit op het functieprofiel, word je gebeld door de recruiter, voor een telefonische screening. Indien het telefoongesprek positief is, word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek. Verloopt ook dit positief? Dan volgt er een tweede sollicitatiegesprek. Een assessment maakt altijd onderdeel uit van het proces.

Ook al vinden we contact erg belangrijk, acquisitie wordt op basis van deze vacature niet op prijs gesteld. 

Lees hier meer…

Schapinrichter / Retail Medewerker bij Blokker (Regio Zuid-Holland) – CPM – Spijkenisse

Wil jij dé ''Wereld Specialist'' worden bij de Blokker en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan zijn wij nieuwsgierig naar jou! 

Werklocatie: Provincie Zuid-Holland Al ruim twee jaar bouwen wij de Blokker om naar de nieuwste formule! Inmiddels zijn wij echte Blokker specialisten geworden en zijn wij op zoek naar mensen met ervaring binnen de retail, die net als wij een “Wereld Specialist” van de Blokker willen worden. De titel “Wereld Specialist” staat voor de expertise die je opdoet bij jouw favoriete afdeling binnen de Blokker, meestal zal jij dan ook met een andere collega dat deel van de Blokker aanpakken. Je kunt denken aan de volgende werelden: Koken & Bakken, Inspireren & Verrassen, Eten & Tafelen, Opbergen & Organiseren, Wonen & Sfeer maken en ga zo door.

Retailspecialist bij Blokker; “Als de winkel leeg is wanneer wij binnenkomen en leveren na 4 dagen een perfect ingerichte winkel af, geeft dat echt een kick!” 

Functiebeschrijving
De week is meestal als volgt verdeeld:

Op de 1e dag ga je genoeg ruimte maken in jouw deel van de winkel voor de nieuwe vracht.  
De volgende 2 dagen ga je vracht binnenhalen en indelen in de winkel.
De laatste dag wordt alles gefinestuned en afgestyled. Zo wordt er voor de creatievelingen altijd ruimte gemaakt voor hun inbreng op diverse creatieve tafels. Elke week is anders en je komt dus ook steeds weer in een nieuwe winkel en situatie terecht, super leuk!

Je werkt samen met een team in jouw regio. Het team bestaat uit ongeveer 8 mensen en een voorman. De voorman is het aanspreekpunt voor het team en de Blokker, bij hem of haar kan je dus altijd terecht met vragen. Gelukkig heeft iedereen in het team veel ervaring in het opnieuw inrichten van de Blokker, dus eigenlijk kan iedereen van het team je helpen!

Wat bieden wij?
Je werkt voornamelijk op de maandag t/m vrijdag van 7:00 tot ongeveer 16:00 uur. Het is prettig wanneer je zelf een rijbewijs en vervoer hebt, zodat je zelfstandig naar de locatie kunt. Is dat lastig voor je, kunnen we altijd kijken of je met iemand kunt carpoolen van je team, of de voorman. Je ontvangt een contact voor 24 uur per week en het salaris betreft tot 22 jaar €9,40 per uur en vanaf 23 jaar of ouder is het uurloon €11,11  beide incl. vakantiegeld en vakantiedagengeld. Je ov kosten worden 100% vergoed en je krijgt van ons een ruime km vergoeding wanneer je met je eigen auto rijdt. 

Verder zijn er nog de jaarlijkse memorabele bedrijfsfeesten waar we je zeker voor uitnodigen!  Mocht 24 uur per week niet genoeg zijn, is het mogelijk om je uren aan te vullen door eventuele andere opdrachten aan te nemen vanuit onze afdeling planning.

Wie ben jij?
Je hebt ervaring met het ombouwen van schappen en je bent oplossingsgericht; het kan zijn dat iets op tekening staat en dat dit in de praktijk net niet helemaal past. In overleg met de voorman, bespreek je dan een oplossing. Het is hard werken, maar wel in een gezellig en enthousiast team. Je bent meerdere dagen per week beschikbaar. Daarnaast is het dus een pre wanneer je je rijbewijs B hebt en eigen vervoer.  

Enthousiast?
Solliciteer dan via de button en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.  Na een telefonische kennismaking volgt er eventueel een sollicitatie bij ons op het Hoofdkantoor in Amstelveen, waarbij we je alles vertellen over de baan en de mogelijkheden bij CPM en Blokker. Heb je eerst nog vragen? Bel of app dan even met Stella via 06-5330215

Tot snel!

Lees hier meer…

Schapombouwer bij Blokker (Regio Zuid-Holland) – CPM – Spijkenisse

Wil jij dé ''Wereld Specialist'' worden bij de Blokker en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan zijn wij nieuwsgierig naar jou! 

Werklocatie: Provincie Zuid-Holland Al ruim twee jaar bouwen wij de Blokker om naar de nieuwste formule! Inmiddels zijn wij echte Blokker specialisten geworden en zijn wij op zoek naar mensen met ervaring binnen de retail, die net als wij een “Wereld Specialist” van de Blokker willen worden. De titel “Wereld Specialist” staat voor de expertise die je opdoet bij jouw favoriete afdeling binnen de Blokker, meestal zal jij dan ook met een andere collega dat deel van de Blokker aanpakken. Je kunt denken aan de volgende werelden: Koken & Bakken, Inspireren & Verrassen, Eten & Tafelen, Opbergen & Organiseren, Wonen & Sfeer maken en ga zo door.

Retailspecialist bij Blokker; “Als de winkel leeg is wanneer wij binnenkomen en leveren na 4 dagen een perfect ingerichte winkel af, geeft dat echt een kick!” 

Functiebeschrijving
De week is meestal als volgt verdeeld:

Op de 1e dag ga je genoeg ruimte maken in jouw deel van de winkel voor de nieuwe vracht.  
De volgende 2 dagen ga je vracht binnenhalen en indelen in de winkel.
De laatste dag wordt alles gefinestuned en afgestyled. Zo wordt er voor de creatievelingen altijd ruimte gemaakt voor hun inbreng op diverse creatieve tafels. Elke week is anders en je komt dus ook steeds weer in een nieuwe winkel en situatie terecht, super leuk!

Je werkt samen met een team in jouw regio. Het team bestaat uit ongeveer 8 mensen en een voorman. De voorman is het aanspreekpunt voor het team en de Blokker, bij hem of haar kan je dus altijd terecht met vragen. Gelukkig heeft iedereen in het team veel ervaring in het opnieuw inrichten van de Blokker, dus eigenlijk kan iedereen van het team je helpen!

Wat bieden wij?
Je werkt voornamelijk op de maandag t/m vrijdag van 7:00 tot ongeveer 16:00 uur. Het is prettig wanneer je zelf een rijbewijs en vervoer hebt, zodat je zelfstandig naar de locatie kunt. Is dat lastig voor je, kunnen we altijd kijken of je met iemand kunt carpoolen van je team, of de voorman. Je ontvangt een contact voor 24 uur per week en het salaris betreft tot 22 jaar €9,40 per uur en vanaf 23 jaar of ouder is het uurloon €11,11  beide incl. vakantiegeld en vakantiedagengeld. Je ov kosten worden 100% vergoed en je krijgt van ons een ruime km vergoeding wanneer je met je eigen auto rijdt. 

Verder zijn er nog de jaarlijkse memorabele bedrijfsfeesten waar we je zeker voor uitnodigen!  Mocht 24 uur per week niet genoeg zijn, is het mogelijk om je uren aan te vullen door eventuele andere opdrachten aan te nemen vanuit onze afdeling planning.

Wie ben jij?
Je hebt ervaring met het ombouwen van schappen en je bent oplossingsgericht; het kan zijn dat iets op tekening staat en dat dit in de praktijk net niet helemaal past. In overleg met de voorman, bespreek je dan een oplossing. Het is hard werken, maar wel in een gezellig en enthousiast team. Je bent meerdere dagen per week beschikbaar. Daarnaast is het dus een pre wanneer je je rijbewijs B hebt en eigen vervoer.  

Enthousiast?
Solliciteer dan via de button en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.  Na een telefonische kennismaking volgt er eventueel een sollicitatie bij ons op het Hoofdkantoor in Amstelveen, waarbij we je alles vertellen over de baan en de mogelijkheden bij CPM en Blokker. Heb je eerst nog vragen? Bel of app dan even met Stella via 06-5330215

Tot snel!

Lees hier meer…

Retail Specialist Blokker (Regio Zuid-Holland) – CPM – Spijkenisse

Wil jij dé ''Wereld Specialist'' worden bij de Blokker en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan zijn wij nieuwsgierig naar jou! 

Werklocatie: Provincie Zuid-Holland Al ruim twee jaar bouwen wij de Blokker om naar de nieuwste formule! Inmiddels zijn wij echte Blokker specialisten geworden en zijn wij op zoek naar mensen met ervaring binnen de retail, die net als wij een “Wereld Specialist” van de Blokker willen worden. De titel “Wereld Specialist” staat voor de expertise die je opdoet bij jouw favoriete afdeling binnen de Blokker, meestal zal jij dan ook met een andere collega dat deel van de Blokker aanpakken. Je kunt denken aan de volgende werelden: Koken & Bakken, Inspireren & Verrassen, Eten & Tafelen, Opbergen & Organiseren, Wonen & Sfeer maken en ga zo door.

Retailspecialist bij Blokker; “Als de winkel leeg is wanneer wij binnenkomen en leveren na 4 dagen een perfect ingerichte winkel af, geeft dat echt een kick!” 

Functiebeschrijving
De week is meestal als volgt verdeeld:

Op de 1e dag ga je genoeg ruimte maken in jouw deel van de winkel voor de nieuwe vracht.  
De volgende 2 dagen ga je vracht binnenhalen en indelen in de winkel.
De laatste dag wordt alles gefinestuned en afgestyled. Zo wordt er voor de creatievelingen altijd ruimte gemaakt voor hun inbreng op diverse creatieve tafels. Elke week is anders en je komt dus ook steeds weer in een nieuwe winkel en situatie terecht, super leuk!

Je werkt samen met een team in jouw regio. Het team bestaat uit ongeveer 8 mensen en een voorman. De voorman is het aanspreekpunt voor het team en de Blokker, bij hem of haar kan je dus altijd terecht met vragen. Gelukkig heeft iedereen in het team veel ervaring in het opnieuw inrichten van de Blokker, dus eigenlijk kan iedereen van het team je helpen!

Wat bieden wij?
Je werkt voornamelijk op de maandag t/m vrijdag van 7:00 tot ongeveer 16:00 uur. Het is prettig wanneer je zelf een rijbewijs en vervoer hebt, zodat je zelfstandig naar de locatie kunt. Is dat lastig voor je, kunnen we altijd kijken of je met iemand kunt carpoolen van je team, of de voorman. Je ontvangt een contact voor 24 uur per week en het salaris betreft tot 22 jaar €9,40 per uur en vanaf 23 jaar of ouder is het uurloon €11,11  beide incl. vakantiegeld en vakantiedagengeld. Je ov kosten worden 100% vergoed en je krijgt van ons een ruime km vergoeding wanneer je met je eigen auto rijdt. 

Verder zijn er nog de jaarlijkse memorabele bedrijfsfeesten waar we je zeker voor uitnodigen!  Mocht 24 uur per week niet genoeg zijn, is het mogelijk om je uren aan te vullen door eventuele andere opdrachten aan te nemen vanuit onze afdeling planning.

Wie ben jij?
Je hebt ervaring met het ombouwen van schappen en je bent oplossingsgericht; het kan zijn dat iets op tekening staat en dat dit in de praktijk net niet helemaal past. In overleg met de voorman, bespreek je dan een oplossing. Het is hard werken, maar wel in een gezellig en enthousiast team. Je bent meerdere dagen per week beschikbaar. Daarnaast is het dus een pre wanneer je je rijbewijs B hebt en eigen vervoer.  

Enthousiast?
Solliciteer dan via de button en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.  Na een telefonische kennismaking volgt er eventueel een sollicitatie bij ons op het Hoofdkantoor in Amstelveen, waarbij we je alles vertellen over de baan en de mogelijkheden bij CPM en Blokker. Heb je eerst nog vragen? Bel of app dan even met Stella via 06-5330215

Tot snel!

Lees hier meer…

Schapombouwer bij Blokker (Regio Zuid-Holland) – CPM – Spijkenisse

Wil jij dé ''Wereld Specialist'' worden bij de Blokker en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan zijn wij nieuwsgierig naar jou! 

Werklocatie: Provincie Zuid-Holland Al ruim twee jaar bouwen wij de Blokker om naar de nieuwste formule! Inmiddels zijn wij echte Blokker specialisten geworden en zijn wij op zoek naar mensen met ervaring binnen de retail, die net als wij een “Wereld Specialist” van de Blokker willen worden. De titel “Wereld Specialist” staat voor de expertise die je opdoet bij jouw favoriete afdeling binnen de Blokker, meestal zal jij dan ook met een andere collega dat deel van de Blokker aanpakken. Je kunt denken aan de volgende werelden: Koken & Bakken, Inspireren & Verrassen, Eten & Tafelen, Opbergen & Organiseren, Wonen & Sfeer maken en ga zo door.

Retailspecialist bij Blokker; “Als de winkel leeg is wanneer wij binnenkomen en leveren na 4 dagen een perfect ingerichte winkel af, geeft dat echt een kick!” 

Functiebeschrijving
De week is meestal als volgt verdeeld:

Op de 1e dag ga je genoeg ruimte maken in jouw deel van de winkel voor de nieuwe vracht.  
De volgende 2 dagen ga je vracht binnenhalen en indelen in de winkel.
De laatste dag wordt alles gefinestuned en afgestyled. Zo wordt er voor de creatievelingen altijd ruimte gemaakt voor hun inbreng op diverse creatieve tafels. Elke week is anders en je komt dus ook steeds weer in een nieuwe winkel en situatie terecht, super leuk!

Je werkt samen met een team in jouw regio. Het team bestaat uit ongeveer 8 mensen en een voorman. De voorman is het aanspreekpunt voor het team en de Blokker, bij hem of haar kan je dus altijd terecht met vragen. Gelukkig heeft iedereen in het team veel ervaring in het opnieuw inrichten van de Blokker, dus eigenlijk kan iedereen van het team je helpen!

Wat bieden wij?
Je werkt voornamelijk op de maandag t/m vrijdag van 7:00 tot ongeveer 16:00 uur. Het is prettig wanneer je zelf een rijbewijs en vervoer hebt, zodat je zelfstandig naar de locatie kunt. Is dat lastig voor je, kunnen we altijd kijken of je met iemand kunt carpoolen van je team, of de voorman. Je ontvangt een contact voor 24 uur per week en het salaris betreft tot 22 jaar €9,40 per uur en vanaf 23 jaar of ouder is het uurloon €11,11  beide incl. vakantiegeld en vakantiedagengeld. Je ov kosten worden 100% vergoed en je krijgt van ons een ruime km vergoeding wanneer je met je eigen auto rijdt. 

Verder zijn er nog de jaarlijkse memorabele bedrijfsfeesten waar we je zeker voor uitnodigen!  Mocht 24 uur per week niet genoeg zijn, is het mogelijk om je uren aan te vullen door eventuele andere opdrachten aan te nemen vanuit onze afdeling planning.

Wie ben jij?
Je hebt ervaring met het ombouwen van schappen en je bent oplossingsgericht; het kan zijn dat iets op tekening staat en dat dit in de praktijk net niet helemaal past. In overleg met de voorman, bespreek je dan een oplossing. Het is hard werken, maar wel in een gezellig en enthousiast team. Je bent meerdere dagen per week beschikbaar. Daarnaast is het dus een pre wanneer je je rijbewijs B hebt en eigen vervoer.  

Enthousiast?
Solliciteer dan via de button en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.  Na een telefonische kennismaking volgt er eventueel een sollicitatie bij ons op het Hoofdkantoor in Amstelveen, waarbij we je alles vertellen over de baan en de mogelijkheden bij CPM en Blokker. Heb je eerst nog vragen? Bel of app dan even met Stella via 06-5330215

Tot snel!

Lees hier meer…

Schapinrichter / Retail Medewerker bij Blokker (Regio Zuid-Holland) – CPM – Spijkenisse

Wil jij dé ''Wereld Specialist'' worden bij de Blokker en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan zijn wij nieuwsgierig naar jou! 

Werklocatie: Provincie Zuid-Holland Al ruim twee jaar bouwen wij de Blokker om naar de nieuwste formule! Inmiddels zijn wij echte Blokker specialisten geworden en zijn wij op zoek naar mensen met ervaring binnen de retail, die net als wij een “Wereld Specialist” van de Blokker willen worden. De titel “Wereld Specialist” staat voor de expertise die je opdoet bij jouw favoriete afdeling binnen de Blokker, meestal zal jij dan ook met een andere collega dat deel van de Blokker aanpakken. Je kunt denken aan de volgende werelden: Koken & Bakken, Inspireren & Verrassen, Eten & Tafelen, Opbergen & Organiseren, Wonen & Sfeer maken en ga zo door.

Retailspecialist bij Blokker; “Als de winkel leeg is wanneer wij binnenkomen en leveren na 4 dagen een perfect ingerichte winkel af, geeft dat echt een kick!” 

Functiebeschrijving
De week is meestal als volgt verdeeld:

Op de 1e dag ga je genoeg ruimte maken in jouw deel van de winkel voor de nieuwe vracht.  
De volgende 2 dagen ga je vracht binnenhalen en indelen in de winkel.
De laatste dag wordt alles gefinestuned en afgestyled. Zo wordt er voor de creatievelingen altijd ruimte gemaakt voor hun inbreng op diverse creatieve tafels. Elke week is anders en je komt dus ook steeds weer in een nieuwe winkel en situatie terecht, super leuk!

Je werkt samen met een team in jouw regio. Het team bestaat uit ongeveer 8 mensen en een voorman. De voorman is het aanspreekpunt voor het team en de Blokker, bij hem of haar kan je dus altijd terecht met vragen. Gelukkig heeft iedereen in het team veel ervaring in het opnieuw inrichten van de Blokker, dus eigenlijk kan iedereen van het team je helpen!

Wat bieden wij?
Je werkt voornamelijk op de maandag t/m vrijdag van 7:00 tot ongeveer 16:00 uur. Het is prettig wanneer je zelf een rijbewijs en vervoer hebt, zodat je zelfstandig naar de locatie kunt. Is dat lastig voor je, kunnen we altijd kijken of je met iemand kunt carpoolen van je team, of de voorman. Je ontvangt een contact voor 24 uur per week en het salaris betreft tot 22 jaar €9,40 per uur en vanaf 23 jaar of ouder is het uurloon €11,11  beide incl. vakantiegeld en vakantiedagengeld. Je ov kosten worden 100% vergoed en je krijgt van ons een ruime km vergoeding wanneer je met je eigen auto rijdt. 

Verder zijn er nog de jaarlijkse memorabele bedrijfsfeesten waar we je zeker voor uitnodigen!  Mocht 24 uur per week niet genoeg zijn, is het mogelijk om je uren aan te vullen door eventuele andere opdrachten aan te nemen vanuit onze afdeling planning.

Wie ben jij?
Je hebt ervaring met het ombouwen van schappen en je bent oplossingsgericht; het kan zijn dat iets op tekening staat en dat dit in de praktijk net niet helemaal past. In overleg met de voorman, bespreek je dan een oplossing. Het is hard werken, maar wel in een gezellig en enthousiast team. Je bent meerdere dagen per week beschikbaar. Daarnaast is het dus een pre wanneer je je rijbewijs B hebt en eigen vervoer.  

Enthousiast?
Solliciteer dan via de button en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.  Na een telefonische kennismaking volgt er eventueel een sollicitatie bij ons op het Hoofdkantoor in Amstelveen, waarbij we je alles vertellen over de baan en de mogelijkheden bij CPM en Blokker. Heb je eerst nog vragen? Bel of app dan even met Stella via 06-5330215

Tot snel!

Lees hier meer…

Retail Specialist Blokker (Regio Zuid-Holland) – CPM – Spijkenisse

Wil jij dé ''Wereld Specialist'' worden bij de Blokker en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan zijn wij nieuwsgierig naar jou! 

Werklocatie: Provincie Zuid-Holland Al ruim twee jaar bouwen wij de Blokker om naar de nieuwste formule! Inmiddels zijn wij echte Blokker specialisten geworden en zijn wij op zoek naar mensen met ervaring binnen de retail, die net als wij een “Wereld Specialist” van de Blokker willen worden. De titel “Wereld Specialist” staat voor de expertise die je opdoet bij jouw favoriete afdeling binnen de Blokker, meestal zal jij dan ook met een andere collega dat deel van de Blokker aanpakken. Je kunt denken aan de volgende werelden: Koken & Bakken, Inspireren & Verrassen, Eten & Tafelen, Opbergen & Organiseren, Wonen & Sfeer maken en ga zo door.

Retailspecialist bij Blokker; “Als de winkel leeg is wanneer wij binnenkomen en leveren na 4 dagen een perfect ingerichte winkel af, geeft dat echt een kick!” 

Functiebeschrijving
De week is meestal als volgt verdeeld:

Op de 1e dag ga je genoeg ruimte maken in jouw deel van de winkel voor de nieuwe vracht.  
De volgende 2 dagen ga je vracht binnenhalen en indelen in de winkel.
De laatste dag wordt alles gefinestuned en afgestyled. Zo wordt er voor de creatievelingen altijd ruimte gemaakt voor hun inbreng op diverse creatieve tafels. Elke week is anders en je komt dus ook steeds weer in een nieuwe winkel en situatie terecht, super leuk!

Je werkt samen met een team in jouw regio. Het team bestaat uit ongeveer 8 mensen en een voorman. De voorman is het aanspreekpunt voor het team en de Blokker, bij hem of haar kan je dus altijd terecht met vragen. Gelukkig heeft iedereen in het team veel ervaring in het opnieuw inrichten van de Blokker, dus eigenlijk kan iedereen van het team je helpen!

Wat bieden wij?
Je werkt voornamelijk op de maandag t/m vrijdag van 7:00 tot ongeveer 16:00 uur. Het is prettig wanneer je zelf een rijbewijs en vervoer hebt, zodat je zelfstandig naar de locatie kunt. Is dat lastig voor je, kunnen we altijd kijken of je met iemand kunt carpoolen van je team, of de voorman. Je ontvangt een contact voor 24 uur per week en het salaris betreft tot 22 jaar €9,40 per uur en vanaf 23 jaar of ouder is het uurloon €11,11  beide incl. vakantiegeld en vakantiedagengeld. Je ov kosten worden 100% vergoed en je krijgt van ons een ruime km vergoeding wanneer je met je eigen auto rijdt. 

Verder zijn er nog de jaarlijkse memorabele bedrijfsfeesten waar we je zeker voor uitnodigen!  Mocht 24 uur per week niet genoeg zijn, is het mogelijk om je uren aan te vullen door eventuele andere opdrachten aan te nemen vanuit onze afdeling planning.

Wie ben jij?
Je hebt ervaring met het ombouwen van schappen en je bent oplossingsgericht; het kan zijn dat iets op tekening staat en dat dit in de praktijk net niet helemaal past. In overleg met de voorman, bespreek je dan een oplossing. Het is hard werken, maar wel in een gezellig en enthousiast team. Je bent meerdere dagen per week beschikbaar. Daarnaast is het dus een pre wanneer je je rijbewijs B hebt en eigen vervoer.  

Enthousiast?
Solliciteer dan via de button en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.  Na een telefonische kennismaking volgt er eventueel een sollicitatie bij ons op het Hoofdkantoor in Amstelveen, waarbij we je alles vertellen over de baan en de mogelijkheden bij CPM en Blokker. Heb je eerst nog vragen? Bel of app dan even met Stella via 06-5330215

Tot snel!

Lees hier meer…

Teamleider / Manager Thuiswerken (Callcenter) – Teleperformance thuiswerken – Spijkenisse

Heb jij ervaring als teamleider en wil jij ervoor gaan zorgen dat jouw team gaat uitblinken? Heb jij daarbij ook nog een groot verantwoordelijksgevoel? Dan is deze vacature iets voor jou! Lees snel verder! Teleperformance maakt klantbeloftes waar. Als intermediair tussen het merk en de eindgebruiker zorgen we keer op keer voor de ultieme klantbeleving zoals onze opdrachtgever dat wenst. En via de kanalen die diezelfde opdrachtgever graag inzet.

Neem bol.com: de klant nog blijer maken, dat is het doel. Dat doen we voor hen via telefoon, chat, mail en op social media. Of als voorbeeld Nespresso: koffieliefhebbers elke dag opnieuw laten ontdekken hoe spannend, inspirerend en ‘gewoon lekker’ koffie is. Daar draagt Teleperformance aan bij door de ultieme klantbeleving te faciliteren via telefoon, mail en chat.

Jij begeleidt en ontwikkelt jouw team van contactcenter professionals, degene die het werkelijke klantcontact verzorgen. Je zorgt dat ze uitstekend presteren. Jij bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en het behalen van de kwaliteits- en productiviteitsdoelstellingen, je bent ook in staat om jouw team op afstand te verbinden met elkaar en met jou!

Want voor deze specifieke functie word je teamleider vanuit huis. Jouw kwaliteiten zet je dus in op afstand. Nee, niet het hele team komt in jouw huis werken. Iedereen werkt thuis. Teleperformance faciliteert zodat het mogelijk is om vanuit huis jouw rol als manager goed te kunnen uitvoeren.

Wel zal je één of twee keer per week naar een vestiging bij jou in de buurt reizen, dit kan Zoetermeer, Maastricht of Tilburg zijn.

Wie is onze teamleider
Je hebt een flinke portie zelfdiscipline. Neemt verantwoordelijkheid. Bent betrouwbaar. Werkt zorgvuldig. Stelt je flexibel op. En zelfredzaamheid is your middle name, en nog steeds mag je dan een hulpvraag stellen. Het moet zelfs. Hoeveel contactcenter professionals je precies aanstuurt, vertellen we later, maar één ding is zo klaar als een klontje: Jij wilt jouw teamleden echt verder helpen.

Omdat je weet dat medewerkers die zich mogen en kunnen ontwikkelen, het werk leuker vinden.
Omdat je weet dat extra werkplezier wordt uitbetaald in hogere klanttevredenheid.
Omdat je weet welke tools en ondersteuning onze contactcenter agents nodig hebben.
Omdat je graag bewijst dat goed luisteren de oplossing snel dichterbij brengt.

Jouw werkomgeving en wat staat er op je CV?
Werken bij Teleperformance is op ieder project leuk. Ook als je thuis werkt. Wij verzorgen de hardware, jij voor een afgesloten ruimte waarvan de ramen en deuren dicht kunnen en een goede internetverbinding. Onderschat de impact van deze rol niet. Jij bent namelijk verantwoordelijk voor de prestaties van een fors team en draagt heel direct bij aan (ambitieuze) klantdoelstellingen. Om succesvol te zijn in je werk, vragen we wel wat van je:

HBO werk- en denkniveau
Leidinggevende ervaring bijvoorbeeld in de horeca, de supermarkt op de hoek of natuurlijk in onze branche
De behoefte om uit te blinken, maar nog liever heb je dat je team dat doet
Teambuildersvaardigheden, plus goed ontwikkeld klantgevoel
Procesmatig inzicht, analytische vaardigheden en IT skills

Wat wij bieden
Iedereen bij Teleperformance werkt hard. Daarvoor betalen we je terug met een mooi basissalaris, met eventuele bonussen (afhankelijk van het project en target), een prima pensioenregeling, royale opleidingsmogelijkheden en:

Mooie extra’s als een écht goede fitnessregeling en collectieve zorgverzekering
Geen reistijd
Heel veel kortingen op producten van onze opdrachtgevers, en meer
Baanzekerheid: je komt direct bij ons op de loonlijst en krijgt uiteraard ook vakantiegeld en verlofdagen
Ondanks de afstand word je echt onderdeel van de familie #peopleofTP
Veel eigen verantwoordelijkheid
Leuke momenten; samen successen vieren met je collega’s, jaarlijks vele activiteiten, feesten en evenementen georganiseerd voor en door enthousiaste TP’ers! Check hiervoor ook onze Facebook page: www.facebook.com/TPBenelux  

Is je interesse hebt in deze baan gewekt?
Gebruik dan de solliciteer knop! Als je cv aansluit op het functieprofiel, word je gebeld door de recruiter, voor een telefonische screening. Indien het telefoongesprek positief is, word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek. Verloopt ook dit positief? Dan volgt er een tweede sollicitatiegesprek. Een assessment maakt altijd onderdeel uit van het proces.

Ook al vinden we contact erg belangrijk, acquisitie wordt op basis van deze vacature niet op prijs gesteld. 

Lees hier meer…

Team Verantwoordelijke Callcenter/Klantenservice – Teleperformance thuiswerken – Spijkenisse

Heb jij al ervaring opgedaan als teamleider en vind jij het leuk om je team vanaf thuis te begeleiden en te ontwikkelen? Ga dan deze uitdaging aan en word onze nieuwe collega! Solliciteer nu! Teleperformance maakt klantbeloftes waar. Als intermediair tussen het merk en de eindgebruiker zorgen we keer op keer voor de ultieme klantbeleving zoals onze opdrachtgever dat wenst. En via de kanalen die diezelfde opdrachtgever graag inzet.

Neem bol.com: de klant nog blijer maken, dat is het doel. Dat doen we voor hen via telefoon, chat, mail en op social media. Of als voorbeeld Nespresso: koffieliefhebbers elke dag opnieuw laten ontdekken hoe spannend, inspirerend en ‘gewoon lekker’ koffie is. Daar draagt Teleperformance aan bij door de ultieme klantbeleving te faciliteren via telefoon, mail en chat.

Jij begeleidt en ontwikkelt jouw team van contactcenter professionals, degene die het werkelijke klantcontact verzorgen. Je zorgt dat ze uitstekend presteren. Jij bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en het behalen van de kwaliteits- en productiviteitsdoelstellingen, je bent ook in staat om jouw team op afstand te verbinden met elkaar en met jou!

Want voor deze specifieke functie word je teamleider vanuit huis. Jouw kwaliteiten zet je dus in op afstand. Nee, niet het hele team komt in jouw huis werken. Iedereen werkt thuis. Teleperformance faciliteert zodat het mogelijk is om vanuit huis jouw rol als manager goed te kunnen uitvoeren.

Wel zal je één of twee keer per week naar een vestiging bij jou in de buurt reizen, dit kan Zoetermeer, Maastricht of Tilburg zijn.

Wie is onze teamleider
Je hebt een flinke portie zelfdiscipline. Neemt verantwoordelijkheid. Bent betrouwbaar. Werkt zorgvuldig. Stelt je flexibel op. En zelfredzaamheid is your middle name, en nog steeds mag je dan een hulpvraag stellen. Het moet zelfs. Hoeveel contactcenter professionals je precies aanstuurt, vertellen we later, maar één ding is zo klaar als een klontje: Jij wilt jouw teamleden echt verder helpen.

Omdat je weet dat medewerkers die zich mogen en kunnen ontwikkelen, het werk leuker vinden.
Omdat je weet dat extra werkplezier wordt uitbetaald in hogere klanttevredenheid.
Omdat je weet welke tools en ondersteuning onze contactcenter agents nodig hebben.
Omdat je graag bewijst dat goed luisteren de oplossing snel dichterbij brengt.

Jouw werkomgeving en wat staat er op je CV?
Werken bij Teleperformance is op ieder project leuk. Ook als je thuis werkt. Wij verzorgen de hardware, jij voor een afgesloten ruimte waarvan de ramen en deuren dicht kunnen en een goede internetverbinding. Onderschat de impact van deze rol niet. Jij bent namelijk verantwoordelijk voor de prestaties van een fors team en draagt heel direct bij aan (ambitieuze) klantdoelstellingen. Om succesvol te zijn in je werk, vragen we wel wat van je:

HBO werk- en denkniveau
Leidinggevende ervaring bijvoorbeeld in de horeca, de supermarkt op de hoek of natuurlijk in onze branche
De behoefte om uit te blinken, maar nog liever heb je dat je team dat doet
Teambuildersvaardigheden, plus goed ontwikkeld klantgevoel
Procesmatig inzicht, analytische vaardigheden en IT skills

Wat wij bieden
Iedereen bij Teleperformance werkt hard. Daarvoor betalen we je terug met een mooi basissalaris, met eventuele bonussen (afhankelijk van het project en target), een prima pensioenregeling, royale opleidingsmogelijkheden en:

Mooie extra’s als een écht goede fitnessregeling en collectieve zorgverzekering
Geen reistijd
Heel veel kortingen op producten van onze opdrachtgevers, en meer
Baanzekerheid: je komt direct bij ons op de loonlijst en krijgt uiteraard ook vakantiegeld en verlofdagen
Ondanks de afstand word je echt onderdeel van de familie #peopleofTP
Veel eigen verantwoordelijkheid
Leuke momenten; samen successen vieren met je collega’s, jaarlijks vele activiteiten, feesten en evenementen georganiseerd voor en door enthousiaste TP’ers! Check hiervoor ook onze Facebook page: www.facebook.com/TPBenelux  

Is je interesse hebt in deze baan gewekt?
Gebruik dan de solliciteer knop! Als je cv aansluit op het functieprofiel, word je gebeld door de recruiter, voor een telefonische screening. Indien het telefoongesprek positief is, word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek. Verloopt ook dit positief? Dan volgt er een tweede sollicitatiegesprek. Een assessment maakt altijd onderdeel uit van het proces.

Ook al vinden we contact erg belangrijk, acquisitie wordt op basis van deze vacature niet op prijs gesteld. 

Lees hier meer…

Leidinggevende Team Thuiswerken/Klantensupport – Teleperformance thuiswerken – Spijkenisse

Heb jij ervaring als teamleider en ga jij graag een nieuwe uitdaging aan? Word contactcenter professional teamleider bij Thuiswerken Teleperformance vanuit huis! Nieuwsgierig geworden? Lees snel verder! Teleperformance maakt klantbeloftes waar. Als intermediair tussen het merk en de eindgebruiker zorgen we keer op keer voor de ultieme klantbeleving zoals onze opdrachtgever dat wenst. En via de kanalen die diezelfde opdrachtgever graag inzet.

Neem bol.com: de klant nog blijer maken, dat is het doel. Dat doen we voor hen via telefoon, chat, mail en op social media. Of als voorbeeld Nespresso: koffieliefhebbers elke dag opnieuw laten ontdekken hoe spannend, inspirerend en ‘gewoon lekker’ koffie is. Daar draagt Teleperformance aan bij door de ultieme klantbeleving te faciliteren via telefoon, mail en chat.

Jij begeleidt en ontwikkelt jouw team van contactcenter professionals, degene die het werkelijke klantcontact verzorgen. Je zorgt dat ze uitstekend presteren. Jij bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en het behalen van de kwaliteits- en productiviteitsdoelstellingen, je bent ook in staat om jouw team op afstand te verbinden met elkaar en met jou!

Want voor deze specifieke functie word je teamleider vanuit huis. Jouw kwaliteiten zet je dus in op afstand. Nee, niet het hele team komt in jouw huis werken. Iedereen werkt thuis. Teleperformance faciliteert zodat het mogelijk is om vanuit huis jouw rol als manager goed te kunnen uitvoeren.

Wel zal je één of twee keer per week naar een vestiging bij jou in de buurt reizen, dit kan Zoetermeer, Maastricht of Tilburg zijn. 

Wie is onze teamleider
Je hebt een flinke portie zelfdiscipline. Neemt verantwoordelijkheid. Bent betrouwbaar. Werkt zorgvuldig. Stelt je flexibel op. En zelfredzaamheid is your middle name, en nog steeds mag je dan een hulpvraag stellen. Het moet zelfs. Hoeveel contactcenter professionals je precies aanstuurt, vertellen we later, maar één ding is zo klaar als een klontje: Jij wilt jouw teamleden echt verder helpen.

Omdat je weet dat medewerkers die zich mogen en kunnen ontwikkelen, het werk leuker vinden.
Omdat je weet dat extra werkplezier wordt uitbetaald in hogere klanttevredenheid.
Omdat je weet welke tools en ondersteuning onze contactcenter agents nodig hebben.
Omdat je graag bewijst dat goed luisteren de oplossing snel dichterbij brengt.

Jouw werkomgeving en wat staat er op je CV?
Werken bij Teleperformance is op ieder project leuk. Ook als je thuis werkt. Wij verzorgen de hardware, jij voor een afgesloten ruimte waarvan de ramen en deuren dicht kunnen en een goede internetverbinding. Onderschat de impact van deze rol niet. Jij bent namelijk verantwoordelijk voor de prestaties van een fors team en draagt heel direct bij aan (ambitieuze) klantdoelstellingen. Om succesvol te zijn in je werk, vragen we wel wat van je:

HBO werk- en denkniveau
Leidinggevende ervaring bijvoorbeeld in de horeca, de supermarkt op de hoek of natuurlijk in onze branche
De behoefte om uit te blinken, maar nog liever heb je dat je team dat doet
Teambuildersvaardigheden, plus goed ontwikkeld klantgevoel
Procesmatig inzicht, analytische vaardigheden en IT skills

Wat wij bieden
Iedereen bij Teleperformance werkt hard. Daarvoor betalen we je terug met een mooi basissalaris, met eventuele bonussen (afhankelijk van het project en target), een prima pensioenregeling, royale opleidingsmogelijkheden en:

Mooie extra’s als een écht goede fitnessregeling en collectieve zorgverzekering
Geen reistijd
Heel veel kortingen op producten van onze opdrachtgevers, en meer
Baanzekerheid: je komt direct bij ons op de loonlijst en krijgt uiteraard ook vakantiegeld en verlofdagen
Ondanks de afstand word je echt onderdeel van de familie #peopleofTP
Veel eigen verantwoordelijkheid
Leuke momenten; samen successen vieren met je collega’s, jaarlijks vele activiteiten, feesten en evenementen georganiseerd voor en door enthousiaste TP’ers! Check hiervoor ook onze Facebook page: www.facebook.com/TPBenelux  

Is je interesse hebt in deze baan gewekt?
Gebruik dan de solliciteer knop! Als je cv aansluit op het functieprofiel, word je gebeld door de recruiter, voor een telefonische screening. Indien het telefoongesprek positief is, word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek. Verloopt ook dit positief? Dan volgt er een tweede sollicitatiegesprek. Een assessment maakt altijd onderdeel uit van het proces.

Ook al vinden we contact erg belangrijk, acquisitie wordt op basis van deze vacature niet op prijs gesteld. 

Lees hier meer…

Retail Specialist Blokker (Regio Rotterdam) – CPM – Spijkenisse

Wil jij dé ''Wereld Specialist'' worden bij de Blokker en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan zijn wij nieuwsgierig naar jou! 

Werklocatie: regio Rotterdam Al ruim twee jaar bouwen wij de Blokker om naar de nieuwste formule! Inmiddels zijn wij echte Blokker specialisten geworden en zijn wij op zoek naar mensen met ervaring binnen de retail, die net als wij een “Wereld Specialist” van de Blokker willen worden. De titel “Wereld Specialist” staat voor de expertise die je opdoet bij jouw favoriete afdeling binnen de Blokker, meestal zal jij dan ook met een andere collega dat deel van de Blokker aanpakken. Je kunt denken aan de volgende werelden: Koken & Bakken, Inspireren & Verrassen, Eten & Tafelen, Opbergen & Organiseren, Wonen & Sfeer maken en ga zo door.

Retailspecialist bij Blokker; “Als de winkel leeg is wanneer wij binnenkomen en leveren na 4 dagen een perfect ingerichte winkel af, geeft dat echt een kick!” 

Functiebeschrijving
De week is meestal als volgt verdeeld:

Op de 1e dag ga je genoeg ruimte maken in jouw deel van de winkel voor de nieuwe vracht.  
De volgende 2 dagen ga je vracht binnenhalen en indelen in de winkel.
De laatste dag wordt alles gefinestuned en afgestyled. Zo wordt er voor de creatievelingen altijd ruimte gemaakt voor hun inbreng op diverse creatieve tafels. Elke week is anders en je komt dus ook steeds weer in een nieuwe winkel en situatie terecht, super leuk!

Je werkt samen met een team in jouw regio. Het team bestaat uit ongeveer 8 mensen en een voorman. De voorman is het aanspreekpunt voor het team en de Blokker, bij hem of haar kan je dus altijd terecht met vragen. Gelukkig heeft iedereen in het team veel ervaring in het opnieuw inrichten van de Blokker, dus eigenlijk kan iedereen van het team je helpen!

Wat bieden wij?
Je werkt voornamelijk op de maandag t/m vrijdag van 7:00 tot ongeveer 16:00 uur. Het is prettig wanneer je zelf een rijbewijs en vervoer hebt, zodat je zelfstandig naar de locatie kunt. Is dat lastig voor je, kunnen we altijd kijken of je met iemand kunt carpoolen van je team, of de voorman. Je ontvangt een contact voor 24 uur per week en het salaris betreft tot 22 jaar €9,40 per uur en vanaf 23 jaar of ouder is het uurloon €11,11  beide incl. vakantiegeld en vakantiedagengeld. Je ov kosten worden 100% vergoed en je krijgt van ons een ruime km vergoeding wanneer je met je eigen auto rijdt. 

Verder zijn er nog de jaarlijkse memorabele bedrijfsfeesten waar we je zeker voor uitnodigen!  Mocht 24 uur per week niet genoeg zijn, is het mogelijk om je uren aan te vullen door eventuele andere opdrachten aan te nemen vanuit onze afdeling planning.

Wie ben jij?
Je hebt ervaring met het ombouwen van schappen en je bent oplossingsgericht; het kan zijn dat iets op tekening staat en dat dit in de praktijk net niet helemaal past. In overleg met de voorman, bespreek je dan een oplossing. Het is hard werken, maar wel in een gezellig en enthousiast team. Je bent meerdere dagen per week beschikbaar. Daarnaast is het dus een pre wanneer je je rijbewijs B hebt en eigen vervoer.  

Enthousiast?
Solliciteer dan via de button en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.  Na een telefonische kennismaking volgt er eventueel een sollicitatie bij ons op het Hoofdkantoor in Amstelveen, waarbij we je alles vertellen over de baan en de mogelijkheden bij CPM en Blokker. Heb je eerst nog vragen? Bel of app dan even met Stella via 06-5330215

Tot snel!

Lees hier meer…

Schapombouwer bij Blokker (Regio Rotterdam) – CPM – Spijkenisse

Wil jij dé ''Wereld Specialist'' worden bij de Blokker en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan zijn wij nieuwsgierig naar jou! 

Werklocatie: regio Rotterdam Al ruim twee jaar bouwen wij de Blokker om naar de nieuwste formule! Inmiddels zijn wij echte Blokker specialisten geworden en zijn wij op zoek naar mensen met ervaring binnen de retail, die net als wij een “Wereld Specialist” van de Blokker willen worden. De titel “Wereld Specialist” staat voor de expertise die je opdoet bij jouw favoriete afdeling binnen de Blokker, meestal zal jij dan ook met een andere collega dat deel van de Blokker aanpakken. Je kunt denken aan de volgende werelden: Koken & Bakken, Inspireren & Verrassen, Eten & Tafelen, Opbergen & Organiseren, Wonen & Sfeer maken en ga zo door.

Retailspecialist bij Blokker; “Als de winkel leeg is wanneer wij binnenkomen en leveren na 4 dagen een perfect ingerichte winkel af, geeft dat echt een kick!” 

Functiebeschrijving
De week is meestal als volgt verdeeld:

Op de 1e dag ga je genoeg ruimte maken in jouw deel van de winkel voor de nieuwe vracht.  
De volgende 2 dagen ga je vracht binnenhalen en indelen in de winkel.
De laatste dag wordt alles gefinestuned en afgestyled. Zo wordt er voor de creatievelingen altijd ruimte gemaakt voor hun inbreng op diverse creatieve tafels. Elke week is anders en je komt dus ook steeds weer in een nieuwe winkel en situatie terecht, super leuk!

Je werkt samen met een team in jouw regio. Het team bestaat uit ongeveer 8 mensen en een voorman. De voorman is het aanspreekpunt voor het team en de Blokker, bij hem of haar kan je dus altijd terecht met vragen. Gelukkig heeft iedereen in het team veel ervaring in het opnieuw inrichten van de Blokker, dus eigenlijk kan iedereen van het team je helpen!

Wat bieden wij?
Je werkt voornamelijk op de maandag t/m vrijdag van 7:00 tot ongeveer 16:00 uur. Het is prettig wanneer je zelf een rijbewijs en vervoer hebt, zodat je zelfstandig naar de locatie kunt. Is dat lastig voor je, kunnen we altijd kijken of je met iemand kunt carpoolen van je team, of de voorman. Je ontvangt een contact voor 24 uur per week en het salaris betreft tot 22 jaar €9,40 per uur en vanaf 23 jaar of ouder is het uurloon €11,11  beide incl. vakantiegeld en vakantiedagengeld. Je ov kosten worden 100% vergoed en je krijgt van ons een ruime km vergoeding wanneer je met je eigen auto rijdt. 

Verder zijn er nog de jaarlijkse memorabele bedrijfsfeesten waar we je zeker voor uitnodigen!  Mocht 24 uur per week niet genoeg zijn, is het mogelijk om je uren aan te vullen door eventuele andere opdrachten aan te nemen vanuit onze afdeling planning.

Wie ben jij?
Je hebt ervaring met het ombouwen van schappen en je bent oplossingsgericht; het kan zijn dat iets op tekening staat en dat dit in de praktijk net niet helemaal past. In overleg met de voorman, bespreek je dan een oplossing. Het is hard werken, maar wel in een gezellig en enthousiast team. Je bent meerdere dagen per week beschikbaar. Daarnaast is het dus een pre wanneer je je rijbewijs B hebt en eigen vervoer.  

Enthousiast?
Solliciteer dan via de button en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.  Na een telefonische kennismaking volgt er eventueel een sollicitatie bij ons op het Hoofdkantoor in Amstelveen, waarbij we je alles vertellen over de baan en de mogelijkheden bij CPM en Blokker. Heb je eerst nog vragen? Bel of app dan even met Stella via 06-5330215

Tot snel!

Lees hier meer…

Schapinrichter / Retail Medewerker bij Blokker (Regio Rotterdam) – CPM – Spijkenisse

Wil jij dé ''Wereld Specialist'' worden bij de Blokker en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan zijn wij nieuwsgierig naar jou! 

Werklocatie: regio Rotterdam Al ruim twee jaar bouwen wij de Blokker om naar de nieuwste formule! Inmiddels zijn wij echte Blokker specialisten geworden en zijn wij op zoek naar mensen met ervaring binnen de retail, die net als wij een “Wereld Specialist” van de Blokker willen worden. De titel “Wereld Specialist” staat voor de expertise die je opdoet bij jouw favoriete afdeling binnen de Blokker, meestal zal jij dan ook met een andere collega dat deel van de Blokker aanpakken. Je kunt denken aan de volgende werelden: Koken & Bakken, Inspireren & Verrassen, Eten & Tafelen, Opbergen & Organiseren, Wonen & Sfeer maken en ga zo door.

Retailspecialist bij Blokker; “Als de winkel leeg is wanneer wij binnenkomen en leveren na 4 dagen een perfect ingerichte winkel af, geeft dat echt een kick!” 

Functiebeschrijving
De week is meestal als volgt verdeeld:

Op de 1e dag ga je genoeg ruimte maken in jouw deel van de winkel voor de nieuwe vracht.  
De volgende 2 dagen ga je vracht binnenhalen en indelen in de winkel.
De laatste dag wordt alles gefinestuned en afgestyled. Zo wordt er voor de creatievelingen altijd ruimte gemaakt voor hun inbreng op diverse creatieve tafels. Elke week is anders en je komt dus ook steeds weer in een nieuwe winkel en situatie terecht, super leuk!

Je werkt samen met een team in jouw regio. Het team bestaat uit ongeveer 8 mensen en een voorman. De voorman is het aanspreekpunt voor het team en de Blokker, bij hem of haar kan je dus altijd terecht met vragen. Gelukkig heeft iedereen in het team veel ervaring in het opnieuw inrichten van de Blokker, dus eigenlijk kan iedereen van het team je helpen!

Wat bieden wij?
Je werkt voornamelijk op de maandag t/m vrijdag van 7:00 tot ongeveer 16:00 uur. Het is prettig wanneer je zelf een rijbewijs en vervoer hebt, zodat je zelfstandig naar de locatie kunt. Is dat lastig voor je, kunnen we altijd kijken of je met iemand kunt carpoolen van je team, of de voorman. Je ontvangt een contact voor 24 uur per week en het salaris betreft tot 22 jaar €9,40 per uur en vanaf 23 jaar of ouder is het uurloon €11,11  beide incl. vakantiegeld en vakantiedagengeld. Je ov kosten worden 100% vergoed en je krijgt van ons een ruime km vergoeding wanneer je met je eigen auto rijdt. 

Verder zijn er nog de jaarlijkse memorabele bedrijfsfeesten waar we je zeker voor uitnodigen!  Mocht 24 uur per week niet genoeg zijn, is het mogelijk om je uren aan te vullen door eventuele andere opdrachten aan te nemen vanuit onze afdeling planning.

Wie ben jij?
Je hebt ervaring met het ombouwen van schappen en je bent oplossingsgericht; het kan zijn dat iets op tekening staat en dat dit in de praktijk net niet helemaal past. In overleg met de voorman, bespreek je dan een oplossing. Het is hard werken, maar wel in een gezellig en enthousiast team. Je bent meerdere dagen per week beschikbaar. Daarnaast is het dus een pre wanneer je je rijbewijs B hebt en eigen vervoer.  

Enthousiast?
Solliciteer dan via de button en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.  Na een telefonische kennismaking volgt er eventueel een sollicitatie bij ons op het Hoofdkantoor in Amstelveen, waarbij we je alles vertellen over de baan en de mogelijkheden bij CPM en Blokker. Heb je eerst nog vragen? Bel of app dan even met Stella via 06-5330215

Tot snel!

Lees hier meer…